Verejná mienka sa skladá z túžob, motivácií a myslenia väčšiny ľudí. Toto je kolektívny názor spoločnosti alebo štátu na nejaký problém alebo problém.
Tento koncept vznikol v procese technologického pokroku. Počas poslednej priemyselnej revolúcie bolo po prvýkrát dôležité, čo si ľudia mysleli, keď sa zmenili formy politických sporov.
Filozofické základy
Nástup verejnej mienky ako významnej sily v politickej sfére možno datovať do konca 17. storočia. Formovanie verejnej mienky sa však považovalo za niečo mimoriadne dôležité už od oveľa skorších čias. Stredoveké vyhlásenie Fama Publica alebo Vox et Fama Communis malo veľký právny a spoločenský význam.
John Locke vo svojej eseji Essay on Human Understanding veril, že človek podlieha trom zákonom: božskému zákonu, občianskemu právu a čo je najdôležitejšie, podľa Locka zákonu názoru, resp.povesť. To posledné považoval za najdôležitejšie, pretože nechuť a zlé názory nútia ľudí prispôsobiť svoje správanie normám.
Predpokladom pre vznik verejnej sféry bola rastúca miera gramotnosti, stimulovaná reformáciou, ktorá povzbudzovala ľudí, aby čítali Bibliu v miestnom jazyku, a rýchlo sa rozvíjajúce tlačiarne. Paralelne s rozvojom literatúry dochádzalo k rastu čitateľských spolkov a spolkov. Na prelome storočia bola v Londýne otvorená prvá verejná knižnica a čítanie sa stalo verejným.
Nemecká sociológia
Nemecký sociológ Ferdinand Tennis pomocou konceptuálnych nástrojov svojej teórie Gemeinschaft a Gesellschaft tvrdil (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922), že „verejná mienka“plní v spoločnostiach rovnakú sociálnu funkciu (Gesellschaften), akú vykonáva náboženstvo komunity (Gemeinschaften).
Verejná sféra alebo buržoázna verejnosť môže podľa Habermasa vytvárať niečo, čo sa približuje verejnej mienke. Habermas tvrdil, že verejnú sféru charakterizuje univerzálny prístup, racionálna diskusia a ignorovanie hodnosti. Domnieva sa však, že tieto tri črty toho, ako čo najlepšie formovať verejnú mienku, už v západných liberálnych demokraciách neplatia. Formovanie verejnej mienky v západnej demokracii je veľmi náchylné na manipuláciu elít.
Americká sociológia
Američansociológ Herbert Blumer navrhol úplne iný koncept „verejnosti“. Podľa Bloomera treba verejnú mienku vnímať ako formu kolektívneho správania (ďalší špecializovaný termín). Blumer tvrdí, že ľudia sa podieľajú na verejnom živote rôznymi spôsobmi, čo sa odráža aj na formovaní verejnej mienky. Masa, v ktorej sa ľudia sami rozhodujú, napríklad akú značku zubnej pasty si kúpiť, je formou kolektívneho správania, ktoré sa líši od spoločenského správania.
Význam
Verejná mienka zohráva v politickej sfére dôležitú úlohu. Všetky aspekty vzťahu medzi vládou a spoločnosťou ovplyvňujú štúdium správania voličov. Zaznamenali šírenie názorov na širokú škálu otázok, študovali vplyv špeciálnych záujmových skupín na výsledky volieb a prispeli k našim poznatkom o vplyve vládnej propagandy a politiky.
Štúdijné metódy
Moderné kvantitatívne prístupy k štúdiu verejnej mienky možno rozdeliť do 4 kategórií:
- kvantitatívne meranie distribúcie názorov;
- skúmanie vnútorných vzťahov medzi jednotlivými názormi;
- preštudujte si komunikačné prostriedky, ktoré šíria myšlienky, na ktorých sú názory založené, a spôsoby, akými tieto prostriedky používajú propagandisti a iní manipulátori.
Fázy formovania verejnej mienky
Jeho vznik sa začína oznámením programu najväčšími médiami,spravidla v rámci celej krajiny alebo celého sveta. Táto agenda určuje, čo si zaslúži byť v správach, ako, kedy a čo bude hlásené ľuďom. Agenda pre médiá je riadená množstvom rôznych environmentálnych a spravodajských faktorov, ktoré určujú, ktoré príbehy stoja za zverejnenie. V autoritárskych krajinách určuje program ústredná vláda.
Ďalším kľúčovým komponentom v technológii formovania verejnej mienky je jej „rámovanie“. Rámovanie je, keď je príbeh alebo správa prezentovaná konkrétnym spôsobom a je určená na ovplyvnenie postojov spotrebiteľov tak či onak. Väčšina politických otázok je z veľkej časti formulovaná tak, aby presvedčili voličov, aby volili konkrétneho kandidáta. Ak by napríklad kandidát X raz hlasoval za návrh zákona o zvýšení dane z príjmu strednej triedy, nadpis v rámčeku by znel: „Kandidát X sa nezaujíma o strednú triedu.“To umiestni kandidáta X do negatívneho rámca pre čitateľa správ.
Ďalšou kľúčovou zložkou formovania verejnej mienky je sociálna potreba. Ľudia majú tendenciu vytvárať si názory na základe toho, čo si myslia, že je populárny názor ich referenčnej skupiny. Na základe nastavenia mediálnej agendy a formovania médií sa najčastejšie určitý názor opakuje v rôznych spravodajských médiách a sociálnych sieťach, až kým sa nevytvorí falošná vízia, kedy vnímaná pravda môže byť skutočne veľmi vzdialená.pravda.
Ovplyvňovatelia
Verejnú mienku môžu ovplyvniť vzťahy s verejnosťou a politické médiá. Okrem toho médiá využívajú širokú škálu reklamných technológií, aby šírili svoje posolstvo a zmenili myslenie ľudí. Od 50. rokov 20. storočia bola televízia hlavným nástrojom na formovanie verejnej mienky.
Existovalo mnoho vedeckých štúdií, ktoré skúmali, či je verejná mienka ovplyvňovaná „influencermi“alebo ľuďmi, ktorí majú významný vplyv na mienku širokej verejnosti na akúkoľvek relevantnú tému. Mnohé rané štúdie modelovali prenos informácií z médií ako „dvojkrokový“proces. Médiá ovplyvňujú autoritatívne osobnosti a potom prostredníctvom nich širokú verejnosť na rozdiel od médií, ktoré priamo ovplyvňujú verejnosť.
model Watts and Dodds
Zatiaľ čo „dvojkrokový“proces týkajúci sa vplyvu verejnej mienky podnietil ďalší výskum úlohy ovplyvňovateľov, novší výskum vykonali Watts a Dodds. Táto štúdia zistila, že zatiaľ čo silní jednotlivci zohrávajú úlohu pri ovplyvňovaní verejnej mienky, „neautoritatívni“jednotlivci, ktorí tvoria širokú verejnosť, môžu tiež (ak nie viac) ovplyvňovať mienku za predpokladu, že široká verejnosť pozostáva z ľudí, ktorí môžu byť ľahko napadnuteľný.vplyv. Toto sa v ich dokumente označuje ako „Hypotéza vplyvu“.
Autori diskutujútakéto výsledky pomocou modelu na kvantifikáciu počtu ľudí, ktorí sú ovplyvnení širokou verejnosťou aj influencermi. Model možno ľahko prispôsobiť tak, aby reprezentoval rôzne spôsoby interakcie influencerov, ako aj širokej verejnosti. V ich štúdii sa tento model líši od bývalej „dvojkrokovej“procesnej paradigmy. Cieľom formovania verejnej mienky je zároveň zabezpečenie stability a solidarity v spoločnosti. To je veľmi dôležité pre každý moderný štát.
Nástroje vplyvu a formácie
Médiá zohrávajú kľúčovú úlohu medzi mechanizmami formovania verejnej mienky: sprostredkúvajú svet jednotlivcom a reprodukujú sebaobraz modernej spoločnosti. Kritici od začiatku do polovice 20. storočia ukázali, že médiá ničia schopnosť človeka konať autonómne – niekedy sa pripisuje vplyvu, ktorý pripomína televízne obrazovky dystopického románu Georga Orwella 1984.
Nedávnejší výskum však naznačil komplexnejšiu interakciu medzi médiami a spoločnosťou, pričom ľudia aktívne interpretujú a hodnotia médiá a informácie, ktoré poskytujú. Manipulácia prostredníctvom médií je hlavnou metódou formovania verejnej mienky.
Reklama a propaganda
Reklama a propaganda sú dve formy zmeny názoru prostredníctvom médií. Reklama je jednoznačnejší spôsob, ako to urobiťto propagovaním silných stránok určitých produktov alebo nápadov (či už ide o maloobchodné produkty, služby alebo nápady na kampane). Propaganda je tajná vo svojich činoch, ale slúži aj na nenápadné ovplyvňovanie názorov. Propaganda sa tradične používa skôr na politické účely, kým reklama na komerčné účely.
Ľudia však nie sú úplne ponorení do médií. Miestna komunikácia stále zohráva veľkú úlohu pri určovaní verejnej mienky. Ľudia závisia od názorov tých, s ktorými pracujú, navštevujú bohoslužby, priateľov, rodinu a iné malé medziľudské vzťahy. Ďalšími faktormi formovania verejnej mienky sú ekonomika, ktorá má veľký vplyv na šťastie ľudí, populárna kultúra, ktorá môže byť diktovaná médiami, ale môže sa rozvíjať aj ako malé sociálne hnutia, a masívne globálne udalosti, ako napríklad teroristické útoky z 11. dramaticky zmenil myslenie ľudí.
Postup v dvoch krokoch
Paul Lazarsfeld tvrdil, že verejnosť si vytvára názor v dvojkrokovom procese. Myslel si, že väčšina ľudí sa spolieha na mienkotvorcov. Títo lídri sú ovplyvnení svetovými udalosťami. Potom sprostredkujú názory menej aktívnym členom spoločnosti.
Lazarsfeld veril, že médiá sú hlavným zdrojom informácií pre mienkotvorných predstaviteľov. Ale jeho teórii možno unikol masívny vplyv médií na každého občana, nielen pre vyvolených. Väčšina ľudí zhromažďuje všetky informácie o aktuálnom dianí z nejakej formy médií, či už sú to hlavné noviny, televízne správy alebo internet.
Ovplyvňujú aj formovanie verejnej mienky. Informácie, ktorými títo ľudia disponujú, sú do značnej miery podfarbené názormi tých, ktorí ich zastupujú. Výsledkom je, že mnohí ľudia akceptujú názory svojich influencerov (hoci možno tiež tvrdiť, že tíhnú k týmto vysielateľom kvôli podobným všeobecným názorom). Pocit autority teda hrá jednu z hlavných úloh pri formovaní verejnej mienky.
