Emocionálne vedenie. Umenie riadiť ľudí

Obsah:

Emocionálne vedenie. Umenie riadiť ľudí
Emocionálne vedenie. Umenie riadiť ľudí

Video: Emocionálne vedenie. Umenie riadiť ľudí

Video: Emocionálne vedenie. Umenie riadiť ľudí
Video: FÍHA tralala - Farebný svet - USPÁVANKA 2024, November
Anonim

Chcete byť dobrým vodcom? Potom už len potrebujete zvládnuť základy emocionálneho vodcovstva. Čo to je? Líder je človek, ktorý dokáže viesť iných ľudí a nakaziť ich svojou myšlienkou. Nie je možné riadiť ľudí bez emocionálneho prístupu. Nižšie hľadajte všetky tajomstvá a techniky psychologickej manipulácie.

Vysoká sebaúcta

emocionálny intelekt
emocionálny intelekt

Človek, ktorý rozvíja emocionálne vodcovstvo, by sa mal zamyslieť nad svojou sebaúctou. Ak osoba nie je sebavedomá, nebude môcť získať všeobecný súhlas. Človek musí pochopiť, prečo by ho ľudia mali nasledovať. Ak človek nemá ducha veriť vo svoju jedinečnosť, potom o tom nebude môcť nikoho presvedčiť. Preto je dobrý vodca presvedčený o svojej nenapodobiteľnosti. Tu je však potrebné urobiť rezerváciu. Človek by nemal byť arogantný. Na čom je založené emocionálne vedenie? Umenie riadiť ľudí je vedieť hovoriť s akoukoľvek osobou na rovnakej úrovni. Preto by človek nemalspýtaj sa, a ak to bude potrebné, bude musieť dokonca zostúpiť na úroveň svojich nie najvzdelanejších partnerov.

Máte problémy so sebaúctou? Takže musíte pracovať cieľavedome, aby ste sa zbavili svojich komplexov. Zamyslite sa nad tým, kto vám dokázal znížiť sebavedomie a kto by mal byť obviňovaný z toho, že si nie ste dostatočne sebavedomí? Zamyslite sa nad ľuďmi, vďaka ktorým ste sa takto cítili, a potom sa zamyslite nad tým, prečo to urobili. Možno ste boli ako dieťa naozaj veľmi skromné dieťa a neustále vám o tom hovorili. Uvedomte si, že teraz ste vyrástli a nemáte nič spoločné s tým hanblivým tínedžerom. Preto by ste sa nemali naťahovať a myslieť na svoju nedokonalosť. Po vysporiadaní sa s detskými komplexmi bude možné ísť ďalej.

Pozitívny postoj

Chcete inšpirovať ľudí? Čo je to mystika vodcovstva? Rozvoj emocionálnej inteligencie u človeka začína pozitívnym prístupom. Ten, kto začína svoj deň s úsmevom, pôjde s ním do postele. Od človeka, z ktorého ide pozitívna energia, chcem komunikovať. A ak vám človek neustále kazí náladu a hovorí o svojich problémoch, túžba pokračovať v konverzácii veľmi rýchlo zmizne. Preto si dvakrát rozmyslite, kým sa budete sťažovať na život niektorého z vašich podriadených. O slabinách vodcu by mali vedieť len najbližší. Zvyšok ľudí si musí myslieť, že ich šéf je neporaziteľný a nepreniknuteľný.

Nedokážete zostať stále v dobrej nálade? Potom nikdy nebudete schopní zvládnuť emocionálne vedenie. Umenie riadiť ľudí začína úsmevom. Vezmite si zrkadlo a zapracujte na svojom dokonalom úsmeve, ktorým rozžiarite každého. Nech je váš úsmev povinnosťou, ale stále je to lepšie ako stretávať ľudí so smutnou tvárou. V ideálnom prípade by ste mali dosiahnuť tento stav mysle, keď nemusíte hrať pozitívne emócie. Musíte naozaj vyžarovať pozitívnu energiu.

Túžba rozvíjať

spravodajské vedenie
spravodajské vedenie

Človek, ktorého cieľom je získať si dôveru ostatných, musí byť nadradený tým, s ktorými komunikuje. Ak vodcu obdivujete, môžete ho nasledovať. Vedenie založené na emocionálnej inteligencii je založené na idolizácii človeka. V očiach bežných ľudí sa človek, ktorý sa snaží o sebarozvoj, neustále zdokonaľuje, alebo skúša niečo nové, vždy radí veľmi vysoko. Lídri musia túto úroveň neustále udržiavať. Človek sa môže uvoľniť, no nemal by strácať hlavu. Sebaovládanie je ďalšou vlastnosťou človeka, ktorá mu pomôže viesť nasledovníkov.

V emocionálnom vodcovstve učí Daniel Goleman čitateľov o dôležitosti sebazdokonaľovania. Osoba, ktorá ovláda ľudí, musí byť vždy o krok vpred pred tými jednotlivcami, ktorí sú pod jej priamou kontrolou. Človek potrebuje neustále hľadať nové možnosti rozvoja a nestratiť záujem o život. Poistka a energia vyžarujúca z človeka by mala inšpirovať všetkých okolo neho k novým úspechom.

Veďtajomstvá motivácie

V knihe „Emočné vodcovstvo“autor hovorí, že človek, ktorý vedie nasledovníkov, musí byť dobrý bábkar. A na to, aby si človek rozvinul túto zručnosť, musí vedieť všetko o motivácii. Človek musí vedieť inšpirovať ostatných k práci. Líder musí pochopiť, ako motivácia funguje, a tiež sa musí starať o rast každého jednotlivca, ktorý kráča po jeho ceste. Musíte pochopiť, že všetci ľudia sú iní a nemá zmysel uplatňovať rovnaký prístup ku všetkým osobnostiam. Treba si uvedomiť jednoduchú vec: aby si v živote niečo dosiahol, potrebuješ aktívne komunikovať s ľuďmi a spoznávať ich dušu. Toto je jediný spôsob, ako zistiť, kde sú nitky, ktoré treba v správnom čase potiahnuť.

Goleman D. v „Emočnom vodcovstve“píše, že tajomstvá motivácie spočívajú v osobných túžbach človeka. Nepredpokladajte však, že ciele všetkých ľudí na tejto planéte sú veľmi odlišné. Všetci jednotlivci chcú byť šťastní. Ale cestu, ktorá privedie ľudí k šťastiu, musí ponúknuť vodca. Osoba musí motivovať svojich nasledovníkov, aby vykonávali pokyny, ktoré im boli dané. Vo väčšine prípadov funguje spôsob, ktorý používa väčšina manažérov, bezchybne. Hovorí sa, že cieľom každého zamestnanca je dosiahnuť spoločný cieľ a urobiť firmu úspešnou. A čím viac bude každý jednotlivec pracovať pre dobro spoločnosti, tým lepšie sa mu bude žiť v budúcnosti.

Komunikácia

emocionálny vodcovský goleman
emocionálny vodcovský goleman

Aký je rozdiel medzi človekom, ktorý si dokáže získať dôveru ostatných, ačlovek, ktorý nevzbudzuje dôveru? Podľa Goleman's Emotional Leadership človek, ktorý ovláda umenie vystupovať na verejnosti, nebude mať s ľuďmi veľké ťažkosti. Osoba dokonale pochopí, ako sa prezentovať, čo komu povedať a kedy sa usmievať. Takáto sebadôvera počas rozhovoru je príjemná pre partnera. A dobrý postoj súpera, kompliment vyslovený včas alebo príjemné láskavé slovo pomáha človeku cítiť dispozíciu voči partnerovi. Používanie týchto techník je veľmi jednoduché, no vyžaduje si veľa cviku, aby ste vedeli, čo a komu povedať. Čím lepšie bude váš jazyk fungovať, tým ľahšie si získate dôveru ľudí. Nezabúdajte, že človek vždy nasleduje len toho človeka, ktorý je pre neho príťažlivý a ktorý zaujme svojou odhodlanosťou a charizmou. Neukazujte slabiny svojho partnera ani sa nesťažujte na život. Nikto nemá rád takých ľudí, ktorí večne fňukajú. Aby ste si o sebe udržali dobrú mienku, musíte byť vždy pozitívne naladení a mať v zásobe niekoľko vtipných vtipov alebo čerstvých správ, ktorými počas pauzy pobavíte svojho partnera.

Posunkový jazyk

Chcete pochopiť, ako funguje emocionálne vedenie? Goleman hovorí, že gestá zohrávajú dôležitú úlohu pri ovplyvňovaní ľudí. Človek musí ovládať svoju mimiku a naučiť sa dokonale ovládať svoje telo. Ako často sa vám stáva, že ste prekvapení alebo sa smejete bez toho, aby ste si to uvedomovali? Zdá sa, že mimovoľná reakcia sa vymkla kontrole. ničpodobný. Človek môže snahou vôle uhasiť akúkoľvek emóciu a na oplátku dať niečo nové. A takéto schopnosti majú nielen profesionálni herci. Každý sa môže naučiť posunkovú reč a využiť ju vo svoj prospech. Tajomstvo úspešných lídrov je v tom, že ľudia sa vedia prispôsobiť svojim partnerom. Napríklad dobrý režisér nikdy nevedie pohovor za stolom. Kandidáta posadí na pohovku a sám si sadne vedľa neho. Pri rozprávaní si človek neprekríži ruky ani nohy. Osoba bude pokojná a uvoľnená. Takéto správanie zamestnanca priťahuje a bude sa mu zdať, že sa nerozpráva s riaditeľom veľkej firmy, ale s kamarátom zo školy. Starostlivo si preštudujte NLP a všetky gestá, ktoré potrebujete vedieť. Aj keď ich nemôžete dokonale ovládať, aspoň ich môžete vidieť na iných.

Listening

emocionálne vedenie daniel goleman
emocionálne vedenie daniel goleman

Myslíte si, že dobrý vodca vie rozprávať len krásne? Nič také. Človek, ktorý chce uspieť vo vedúcej pozícii, musí vedieť počúvať. Všetko vedenie je založené na tejto zručnosti. Emocionálnu inteligenciu človeka možno pochopiť pohľadom na to, ako dobre človek prejavuje empatiu voči ostatným. Ak človek nemôže alebo nevie, ako sympatizovať, potom bude ťažké nájsť s ňou spoločný jazyk. Lídri musia mať jemnú dušu, aby dokázali pochopiť akékoľvek, aj tie najnepozorovateľnejšie výkyvy, ktoré sa vyskytujú medzi ich podriadenými. A aby ste to dosiahli, musíte byť schopní počúvať a počuť. Väčšina ľudípreskočiť časť informácií, ktoré im partner sprostredkuje. Osobnosti veria, že ich súper nehovorí nič zaujímavé, takže v tejto chvíli si môžete pomyslieť na svoje.

Emocionálne vedenie zahŕňa pozorné počúvanie partnera. Človek by sa mal ponoriť do problémov súpera a úprimne sa o neho starať. Vždy, keď je to možné, vodca by mal vždy navrhnúť najlepší možný spôsob riešenia problému. Ak človek môže pomôcť, mal by to urobiť. No, ak nie je možné poskytnúť pomoc, človek môže vždy úprimne sympatizovať. A to je niekedy pre mnohých oveľa dôležitejšie ako skutočná pomoc pri riešení problémov.

Otvorená myseľ

Chcete v živote veľa dosiahnuť? Aby ste to dosiahli, musíte sa profesionálne naučiť riadiť ľudí. Na čom je založené vedenie? Emocionálna inteligencia lídra je veľkou súčasťou úspechu celého podniku. Vodca musí pristupovať ku všetkým svojim podriadeným s otvorenou mysľou. Nemá zmysel počúvať názory ľudí na toho či onoho človeka. Musíte sa naučiť jednať s ľuďmi sami. Ale nemusíte úplne dôverovať svojmu názoru. Pri stretnutí s novým človekom vždy myslite na to, že máte pred sebou pozitívneho človeka, ktorý sa potenciálne môže stať vaším nasledovníkom, spojencom a kolegom. Nemalo by sa pamätať na to, že niekto dal negatívne hodnotenie oponenta. Možno sa ľudia nedokázali povahovo zladiť, alebo možno mal váš odporúčateľ zlú náladu, takže nedokázal oceniť všetky výhody svojho partnera. Netreba teda robiť unáhlené závery. O to viac budete oddelenejší a nestrannejšíkeď sa rozprávate s niekým, tým je pravdepodobnejšie, že si uvedomíte, aká osoba je pred vami.

Schopnosť porozumieť emocionálnemu stavu človeka

vedenie golemana
vedenie golemana

Čo znamená emocionálne vedenie? Ide o schopnosť prispôsobiť sa nálade človeka. Osoba podvedome chce byť pochopená. Napríklad, keď je človek smutný, chce ho pohladiť a vypočuť. Ak má dobrú náladu, potom sa potrebuje o svoju radosť podeliť s ostatnými. Nie vždy však ľudia dokážu pochopiť, čo od nich ostatní chcú. Ak neurobíte emocionálne prispôsobenie sa každému partnerovi, nebudete schopní ovládať osobu. Ľudia pociťujú klamstvo a nikto nemá rád, keď ho klamú. Preto sa snažte skutočne precítiť životnú situáciu svojho partnera. Úplne postačí, ak s človekom aspoň raz úprimne súcitíte. Bude si môcť zapamätať také dobré zaobchádzanie s ním a nabudúce sa vám pokúsi získať priazeň.

Hrať sa na city nie je veľmi dobré, ale manipulovať s vedomím iným spôsobom je jednoducho nemožné. Preto by ste nemali predbiehať. Ak chcete, aby osoba urobila to, čo potrebujete, mali by ste to pochopiť a potom sa dostať do jej emocionálneho stavu. Ak to neurobíte, je nepravdepodobné, že budete môcť viesť konverzáciu tak, ako by ste chceli.

Ovládanie emócií

umenie manažmentu
umenie manažmentu

Ako vyzerá skutočný líder? Toto je človek, ktorý je sebavedomý. Takýto človek má vždy všetko pod kontrolou. Emocionálne vedenie predpokladá, že človek vdokáže zachrániť tvár v každej situácii. Aby ste to dosiahli, musíte ovládať umenie ovládania emócií. Musíte sa stať nepriepustným pre väčšinu ľudí. A aby ste si vás nepomýlili s robotom, mali by ste z času na čas otvorene prejaviť svoje emócie. Ale treba to robiť vedome. Ak sa teraz hneváš na nejakú osobu, ale osoba pred tebou si nezaslúži, aby si si na nej vybíjal svoj hnev, tak mlč. Niekedy kvôli svojej vehemente mnohí lídri stratia svojich nasledovníkov. A to priamo ovplyvňuje ich povesť. Preto nepremárnite dobrý prístup svojich fanúšikov.

Pamätajte, že nemôžete vždy vyhovieť každému. Preto si musíte vytvoriť svoj vlastný jasný názor a držať sa ho. Zároveň musíte byť schopní počúvať ostatných a primerane reagovať na kritiku. Zdržanlivosť a obozretnosť pomôžu vodcovi získať si dôveru ľudí, ako aj dať osobe do rúk nitky, za ktoré môže podľa ľubovôle z času na čas potiahnuť.

Schopnosť priznať si chyby

goleman d emocionálne vedenie
goleman d emocionálne vedenie

Nezáleží na tom, aký dobrý je vodca, stále môže robiť chyby. Hlavnou úlohou človeka je vedieť si priznať svoje chyby. Myslíte si, že tým bude líder slabší? Nič také. Každý sa učí zo svojich chýb a čím viac ich bude, tým bude múdrejší. Nebojte sa preto robiť chyby. Tým, že robíme chyby, treba sa z nich poučiť. Nestúpajte dvakrát na tie isté hrable. Skúste sa poučiť z každej situácie. Byť schopný počuť primeranú kritiku a reagovať na ňu. nieignorovať názory ľudí, ktorí sa v tej či onej oblasti vyznajú lepšie. Získavaním vedomostí z rôznych zdrojov sa stávate múdrejšími a skúsenejšími.

Odporúča: