V profesionálnej práci je pokrok dôležitou súčasťou úspechu a psychickej rovnováhy. Preto bol pre mnohé špeciality vyvinutý program na zlepšenie pracovných zručností. U väčšiny profesií dochádza k zvýšeniu klasifikácie, kurzov či stáží. Všetky prispievajú k určitému pokroku v práci človeka a posúvajú ho k rozvoju.
Funkcie špecializovaného školenia
Psychológia a terapia išli v tomto smere ďalej a poskytli svojim zverencom odvetvie produktívneho profesionálneho rastu – to je supervízia v psychológii. Takáto zložka môže pomôcť v pracovnej praxi aj pri osobných emocionálnych zážitkoch. Túto úlohu zohráva supervízor – špeciálne vyškolený odborník v oblasti psychoterapie. Jeho hlavnou úlohou je pomáhať a podporovať menej skúseného kolegu.
V Rusku a krajinách SNŠ sa o psychologickej supervízii ako o samostatnej profesii len zriedka uvažuje, pretože v tejto oblasti neexistujú žiadne individuálne pridelené kurzy alebo fakulty. Ale toto nieprekážkou pri štúdiu takejto špecializácie samostatne alebo vo všeobecnom programe psychológie. Mnoho vysokokvalifikovaných supervízorov študuje mimo Ruska alebo praxuje v zahraničí. Preto je v našej krajine možné nájsť profesionálneho špecialistu v tejto kategórii a získať jeho pomoc a podporu vo vlastnom workflow.
Supervízia v psychológii je teda univerzálny systém odbornej pomoci od špecialistov, ktorý pomáha rásť v budúcej kariére. Možno ju nazvať aj koterapiou, ktorá je založená na práci niekoľkých vysokokvalifikovaných odborníkov s bohatými skúsenosťami. To pomáha s pomocou nadriadeného objektívne sa pozrieť na svoje problémy v práci. Pomáha tiež zdieľať zodpovednosť za zaobchádzanie s nimi s kvalifikovaným koterapeutom.
Výhody pomoci špecialistovi v zložitých situáciách
V tomto bode existuje niekoľko presných aspektov podpory supervízora:
- vytvárajte spôsoby, ako nájsť svoj vlastný potenciál v psychológii;
- hlbšie pochopiť zložitosti a zvláštnosti práce s klientmi, lepšie pochopiť ich problémy a emocionálny stav;
- pochopiť efektivitu vlastných liečebných metód, analyzovať ich účinok a správne porovnávať so základmi psychológie a terapie;
- uvedomovať si svoj vlastný emocionálny stav v prípade problémov klienta a reakcie na ne.
Objektom dohľadu je kvalifikovaný odborník v danej oblastipsychológia alebo terapia, absolvovanie praxe alebo stáže vo svojom odbore. Praktizujúci profesionál môže v takomto systéme vyhľadať pomoc, aby zlepšil svoje zručnosti alebo vyriešil svoje vlastné problémy v osobnom živote, ktoré ovplyvňujú jeho prácu.
Okrem toho musí supervízor:
- udržujte neustály kontakt so svojím zverencom a sledujte jeho emocionálne pozadie;
- podporovať rozvoj terapeuta, podporovať odhaľovanie príležitostí v profesionálnych aktivitách;
- zachovajte si vlastnú pozíciu a neemocionálne hodnotenie vo vzťahu k špecialistovi;
- poskytovať podporu pri obnove integrity a osobnosti terapeuta.
Proces supervízie je schopný eliminovať emocionálnu retardáciu alebo regresiu, zachrániť začínajúcich psychoterapeutov pred profesionálnou osamelosťou. Táto technika môže tiež zlepšiť efektivitu pracovného postupu a eliminovať následné chyby v ňom.
Hlavné kategórie dohľadu
V praxi tejto metódy pomoci špecialistom existujú tri formy:
- plný úväzok;
- part-time;
- korešpondencia.
Sú rozdelené podľa počtu účastníkov, ich úlohy v celom procese a časového obdobia potrebného na odstránenie problémov.
Dohľad na plný úväzok
Prvá forma sa považuje za najrozsiahlejšiu a najhlbšiu. Stretnutia podľa jej princípov môžu prebiehať v skupine, rodine respindividuálny formát. Pri koterapii tohto charakteru supervízor vedie sedenie osobne a pozoruje odborníkov a ich klientov. Tento formulár by sa mal dohodnúť s pacientmi a ich psychológom, aby sa predišlo problémom s ochranou súkromia.
Dohľad na plný úväzok možno rozdeliť do podtypov:
- osobné (s prítomnosťou klienta počas koterapeutického sedenia);
- skupina (s interakciou pacienta alebo rodiny a psychoterapeuta), najčastejšie používaná u problémových pacientov;
- spatial;
- temporary.
Osobná koterapia prebieha v spolupráci špecialistu a jeho supervízora. Do procesu je zapojený aj pacient alebo rodina. Hlavnými úlohami takejto terapie je spoločná identifikácia klientových problémov a hľadanie ich riešenia.
Skupinová supervízia sa považuje za najproduktívnejšiu zo všetkých foriem. Princíp jeho fungovania je v sedeniach s jedným pacientom alebo rodinou, kde koterapeut rozdeľuje jednotlivé úlohy medzi každého špecialistu. Napríklad manželský pár prišiel k psychoterapeutovi, jeden účastník musí určiť vzťah medzi manželmi, druhý - určiť štýl komunikácie, tretí - hlavné problémy, ktoré medzi nimi existujú. Tak je možné dosiahnuť úplnú definíciu príčin nezhôd v rodine, ich informovanosť všetkými odborníkmi a nájsť spôsoby ich liečby. Účastníci skupinového dohľadu tiež získajú nové skúsenosti a zručnosti.
Priestorová koterapia sa používa na výcvik psychoterapeuta v komunikácii s pacientmi. Počas relácie môže byť supervízorako v miestnosti (povzbudzovať špecialistu a tlačiť ho správnym smerom), tak aj mimo nej (bez zasahovania do hlavného procesu).
Dočasná forma koterapie závisí od naliehavosti psychoanalýzy u špecialistu (oneskorenej alebo okamžitej).
Výhody a nevýhody face-to-face terapie
Dôstojnosť takéhoto dohľadu:
- Efektívnejšie relácie.
- Menej ťahov.
- Minimálne materiálové náklady v dôsledku krátkeho trvania dohľadu.
- Súbor techník na výučbu psychoterapie vo vzťahu k odborníkovi.
- Väčší dôveryhodný vzťah kontaktov.
Ako je táto metóda psychoterapie atraktívna a užitočná, má aj mnohé nevýhody:
- Keď s pacientom pracuje neskúsený špecialista, dochádza k porušeniu dôvernosti liečebného procesu, čo môže v budúcnosti negatívne ovplyvniť psychický stav klienta.
- Závislosť rozhodovania terapeuta na jeho skúsenejšom kolegovi.
- Nadmerné zameranie sa na pracovný tok nadriadeného, čo narúša prirodzený tok udalostí.
V práci na plný úväzok, rovnako ako vo všetkých ostatných, existujú výhody a nevýhody. Ale dnes je táto metóda koterapie považovaná za najrozsiahlejšiu a najsprávnejšiu, keď má odborník veľa problémov, profesionálnych aj osobných.
Externý dohľad
Princípom jej práce je riešiť problémy na diaľku, bez úzkeho kontaktu s inou osobouprofesionálny. Korešpondenčná forma supervízie môže prebiehať ako na individuálnom sedení, tak aj na skupinovom sedení. Špecialista zhromažďuje materiály svojej psychoterapeutickej práce a poskytuje ich supervízorovi, aby analyzoval svoje aktivity a identifikoval nedostatky v práci.
Samotný koterapeut sa nezúčastňuje na práci svojho oddelenia a nevykonáva výskum na svojich pacientoch. Tým je táto forma najoptimálnejšia pre dlhodobú spoluprácu s odborníkom. Analýzu správy psychoterapeuta je možné analyzovať aj v prítomnosti jeho ostatných kolegov, čo pomáha získať viac skúseností v práci, ale nepoškodzuje emocionálny stav pacienta, skúma jeho situáciu na diaľku.
Kombinácia týchto foriem
Speciálny úväzok ešte nie je vo svete rozšírený, no napriek tomu sa považuje za efektívny. Táto supervízia v psychológii sa najčastejšie používa u manželských párov, v ktorých je pre neskúseného odborníka dosť ťažké pochopiť problémy.
Toto koterapeutické sedenie si vyžaduje vybavenú miestnosť so zrkadlovým sklom, skupinu profesionálov v tejto oblasti, ctižiadostivého terapeuta a pár, ktorý súhlasí s takýmto sedením. Počas supervízie s ťažkosťami v práci môže odborník telefonicky kontaktovať svojich skúsenejších kolegov na konzultáciu. Takáto koterapia pomáha psychoterapeutovi nielen samostatne si plniť svoje profesionálne povinnosti, ale aj v prípade neúspechov sa cítiť lepšie a získať podporu od terapeutov. Vyvíja sa vnováčik špecialista sebavedomie a rozvíja skúsenosti.
Aby psychoterapeut správne určil formu sociálnej supervízie, ktorá v budúcnosti prispeje k čo najefektívnejšiemu riešeniu problémov, je potrebné venovať osobitnú pozornosť špecifikám, ktoré bránia profesionálnej činnosti, a čo najviac vhodné metódy na jeho odstránenie.
Presné posúdenie závažnosti prípadu môže poskytnúť iba skúsený psychoterapeut. Nie je možné nezávisle rozpoznať všetky vaše chyby v profesionálnej činnosti. Pre ťažké prípady sú vhodné len individuálne lekcie, ktoré prispievajú k rýchlemu riešeniu problémov. Pri menších chybách si však vystačíte len s konzultáciou na diaľku, vďaka ktorej bude koterapeut nasmerovať odborníka správnym smerom.
Typy psychologickej supervízie
V počiatočnom štádiu zavádzania takejto metódy terapie sa určí metóda, ktorá bude pre odborníka produktívnejšia. Denné a externé formy sú rozdelené do niekoľkých hlavných a najglobálnejších kategórií. Vo všeobecnosti existujú dva typy koterapie:
- individual;
- skupina.
Takéto supervízie sa líšia v aplikačných technikách vo vzťahu k špecialistovi a problémom, ktoré musí vyriešiť kvalifikovanejší kolega.
Vlastný tvar
Táto supervízia v psychológii má zlepšiť zručnosti špecialistu s menšími pracovnými skúsenosťami. Hlavné úlohy formy tohto charakteru sú: rozvoj a podporaodborné znalosti, ako ich aplikovať v praxi, analýza a riešenie osobných problémov, ktoré môžu ovplyvniť liečbu pacienta.
Individuálny prístup k takejto psychoterapii tiež zvyšuje dôveru odborníka v jeho schopnosti, schopnosť samostatne viesť liečebné sedenia pre klienta v ďalšej praxi a možnosť zdokonaliť sa v jeho profesii. Supervízor a jeho zverenec sú počas individuálnej práce neustále vo vzájomnej interakcii a zdieľajú medzi sebou zodpovednosť za liečbu pacienta.
Sedenia psychoterapie tohto charakteru by sa mali konať raz za 1-2 mesiace. Počas vymedzeného času by mal supervízor so svojím klientom zostaviť správy o pokroku a sledovať dynamiku. Stretnutia sa nekončia, kým zamestnanec nezíska všetky potrebné zručnosti na prácu s klientmi a nenaučí sa ovládať svoje emócie v profesii.
Keď sa v profesionálnej činnosti objavia nové problémy, terapeut sa môže opäť uchýliť k pomoci supervízora. Ako mnohí psychológovia poznamenávajú, takéto stretnutia budú vždy prospešné pre špecialistu, mali by sa vykonávať pravidelne. Pomoc supervízora môže byť potrebná aj v prípadoch, keď psychoterapeut na prvý pohľad nemá žiadne problémy a liečba pacientov je vždy úspešná. Skúsený odborník bude schopný analyzovať metódy, ktoré špecialista používa pri svojej práci, a jeho všeobecný emocionálny stav, aby zhrnul získané pozorovania.
Vďaka individuálnemu dohľadu:
- zamestnanec dostane náležitú pozornosť;
- všetky osobné problémy, na ktoré terapeut nie je ochotný alebo v rozpakoch upozorniť pred skupinou ľudí, budú riešené dôverne;
- špecialista, ktorý je v štádiu adaptácie, lepšie pochopí všetky pokyny a rady skúsenejšieho odborníka.
Skupinový formulár
Podporuje získavanie zručností tímovej práce. Supervízne sedenia v psychoterapii vedené v tíme môžu človeku poskytnúť viac vedomostí o všetkých problémoch klienta. Všetko, čo jeden odborník nedokázal pochopiť alebo nepochopiť, môže rozpoznať druhý. Supervízor počas takýchto stretnutí iba rozdeľuje úlohy zborom, sleduje ich plnenie a následne formuluje závery o práci vykonanej tímom.
Akákoľvek forma pomoci špecialistom môže odstrániť problémy a nedostatky v odborných činnostiach. Aký spôsob supervízie psychoterapeut predpíše, bude závisieť od charakteristík pracovného procesu, osobnosti človeka a jeho emocionálneho zázemia, ktoré sa prejavuje v profesii.
