Presvedčovacie techniky: popis, efektívne metódy

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 06:27

Schopnosť presvedčiť nemá nič spoločné s vnucovaním akýchkoľvek pocitov, postojov alebo myšlienok inej osobe. Je dôležité pochopiť, že návrhy a presviedčanie sú odlišné.

Presviedčaním sa rozumie určitý pohľad na svet, ktorý podnecuje človeka konať určitým spôsobom, ako aj proces prenosu tohto pohľadu na iných ľudí. Napríklad chlap verí, že alkohol je zlý. Z tohto dôvodu nepije alkohol. Chlapík tiež hovorí svojim priateľom o negatívnom vplyve alkoholu na ľudské telo, a týmto spôsobom sa snaží vyjadriť svoje presvedčenie.

K prenosu presvedčení dochádza aj počas komunikácie rodiča alebo učiteľa s dieťaťom. Podobná situácia je pozorovaná aj vo vedeckej oblasti, keď jeden vedec argumentuje svojou teóriou a druhý si to premyslí a rozhodne sa, či súhlasí alebo nie. v dôsledku tohopresviedčanie sa chápe ako vedomý proces vnímania informácií a ich prijímania ako vlastného presvedčenia.

Sugescia znamená vnucovanie postojov, pričom sa obchádza kritické myslenie človeka a jeho vedomie. Pri sugescii sa často využíva podvedomie. Príkladom je emocionálno-vôľový vplyv, tlak alebo hypnóza.

Musíte byť tiež schopní presvedčiť. Existujú špeciálne techniky presviedčania, vďaka ktorým je oveľa jednoduchšie sprostredkovať svoje postoje inej osobe. Ide o akýsi „základ“, po preštudovaní ktorého pre seba objavíte nové príležitosti.

Techniky presviedčania v pedagogike a v živote

Ľudia už dlho skúmali dôvody, ktoré nás motivujú vykonávať určité činnosti na žiadosť inej osoby. Nepochybne, pod schopnosťou presvedčiť existuje vedecký základ. Robert Cialdini vyvinul 6 základných metód presviedčania v psychológii. Pozrime sa na 5 z nich podrobnejšie, pretože preštudovaním týchto zásad môžete výrazne zvýšiť svoje šance na získanie súhlasu v reakcii na vašu žiadosť.

Princíp súhlasu

Jedna z psychologických metód presviedčania je založená na princípe súhlasu, alebo, ako sa tomu tiež hovorí, „efektu stáda“. Keď je človek v situácii, keď sa prejavuje jeho nerozhodnosť, bude sa riadiť správaním a konaním iných ľudí.

Skupine ľudí sa napríklad ponúkne možnosť vybrať si zájazd do jednej z navrhovaných krajín. Predpokladajme, že všetkým, ktorí sa ešte nerozhodli, je známe, že 75 % turistov si už vybralo Taliansko. S viacs najväčšou pravdepodobnosťou si aj zvyšní turisti vyberú Taliansko, keďže väčšina už takúto voľbu urobila. Podstata tejto metódy je jednoduchá: nemusíte sa snažiť presvedčiť človeka vymýšľaním rôznych argumentov, oveľa jednoduchšie je upozorniť ho na voľbu väčšiny.

Princíp sympatie

Ľudská psychika je navrhnutá tak, že je pre nás ťažké odmietnuť alebo nesúhlasiť s osobou, ktorú máme radi. Zamysleli ste sa niekedy nad tým, prečo sa to deje? Pozrime sa na tri aspekty tejto otázky.

1. Súcitím s ľuďmi, o ktorých si myslíme, že sú ako my. Pri komunikácii s nimi sa zdá, že sú odrazom nás. Pre takýchto ľudí máme rešpekt a túžbu súhlasiť so všetkým, čo hovoria a robia.
2. Cítime sa lepšie pre tých, ktorí nás chvália. Pre takýchto ľudí je ťažké povedať „nie“, pretože v tomto prípade stratíme chválu.
3. Máme radi ľudí, s ktorými máme spoločnú vec. V takejto situácii môže odmietnutie viesť k zhoršeniu medziľudských vzťahov a kolapsu spoločnej veci.

Vizuálny experiment ukazujúci účinok páčinia sa uskutočnil medzi dvoma skupinami študentov. Skupiny dostali rovnaké úlohy. Jednej skupine povedali: „Čas sú peniaze, tak sa hneď pustite do úlohy.“Druhá skupina bola pozvaná, aby sa navzájom spoznali a porozprávali sa pred začatím úlohy. Výsledkom bolo, že v druhej skupine 90 % účastníkov spolupracovalo, keďže sa im podarilo vzájomne si vypestovať sympatie. V prvej skupineiba 55 % študentov spolupracovalo.

Ak chcete efektívne používať metódu lajkovania na presviedčanie, skôr ako začnete diskutovať o dôležitých otázkach so svojím protivníkom, musíte vidieť oblasti, v ktorých ste si podobní, a všimnúť si ich. Poukázaním na podobnosti v určitých veciach umiestnite svojho partnera do pozície, po ktorej bude pre neho ťažké s vami nesúhlasiť.

Princíp autority

Ľudia vždy počúvajú tých, ktorých považujú za autoritu. Preto, ak ste si v očiach svojho partnera získali autoritu, nebude ťažké ho o čomkoľvek presvedčiť.

Triedy na univerzite sú dobrým príkladom. Ak predmet vyučuje praktikant, ktorému sa ešte nepodarilo získať dôveryhodnosť v očiach študentov, potom ho s najväčšou pravdepodobnosťou nebudú počúvať a plniť jeho výzvy k akcii. Ak príde na prednášku dekan fakulty, určite ho budú všetci študenti pozorne počúvať a plniť jeho pokyny, keďže má v ich očiach veľkú autoritu. Princíp autority môžu celebrity využiť aj pri rôznych propagačných akciách.

Ak získate dôveryhodnosť v očiach partnera skôr, ako sa ho pokúsite presvedčiť, možno sa vaša úloha výrazne zjednoduší. Je dôležité, aby súper pochopil, že si zaslúžite jeho dôveru a že máte cenné skúsenosti v správnej oblasti.

Princíp vzácnosti

Spomeňte si na krízu, keď ľudia začali nakupovať cukor, pretože čoskoro zmizol z regálov obchodov a stal sa raritou. Táto situácia jasne ukazuje, že ľudia majú tendenciu získavať to, čo je ťažké získať. Dizajnérveci majú vysoké náklady a sú veľmi obľúbené z rovnakého dôvodu. Ľudia sú hrdí, keď sa stanú vlastníkmi vzácnych vecí.

Reciprocita

Keď nám niekto urobí láskavosť, cítime, že by sme na oplátku mali urobiť niečo dobré. Často sa cítime povinní oplácať dobré veci, ktoré pre nás robia iní ľudia. Ak nám napríklad kamarát pomohol s vypracovaním semestrálnej práce, tak v budúcnosti, ak bude mať nejakú požiadavku, určite mu pomôžeme. Takto funguje princíp reciprocity.

Keď čašníčka v reštaurácii prinesie účet a dá k nemu lízanku, zvyčajne dostane sprepitné o 3 % vyššie ako zvyčajne. Empiricky je overené, že pridaním ďalšej lízanky na účet dostane čašníčka 4x viac sprepitného, len druhú lízanku je potrebné odovzdať osobne. Aj v tejto situácii funguje princíp reciprocity. Kľúčom k úspešnému uplatňovaniu princípu reciprocity je najprv poskytnúť príjemnú a neočakávanú priazeň a potom využiť skutočnosť, že sa človek cíti byť zaviazaný.

Metódy presviedčania tiež zahŕňajú:

• Sokratova metóda;
• rozkazy a príkazy;
• placebo.

Pozrime sa bližšie na každú z nich.

Sokratova metóda

Jednou z najzaujímavejších metód presviedčania je sokratovská metóda. Táto technika spočíva v tom, že bezprostredne pred hlavnou témou rozhovoru hovorca položí svojmu oponentovi niekoľko abstraktných otázok, na ktoré odpovie.pozitívne. Môžu to byť problémy súvisiace s počasím, zdravím atď. Trik spočíva v tom, že po pozitívnom kontexte bude v budúcnosti účastník rozhovoru pripravený odpovedať a myslieť v rovnakom duchu.

Tento princíp ľudského mozgu si všimol Sokrates, po ktorom je tento princíp presviedčania pomenovaný. Sokrates sa vždy snažil viesť rozhovor tak, aby jeho partner nemal možnosť povedať „nie“. Odporúčame vám brať túto metódu vážne, pretože Sokrates vedel presvedčiť a zároveň nevyvolal žiadne negatívne reakcie.

Spôsob príkazov a príkazov

Určite ste si všimli neuveriteľnú silu príkazov a príkazov, ktoré sú dôležitými metódami presviedčania. Vyžadujú si okamžitú implementáciu, čo podnecuje ľudí, aby podnikli určité kroky bez veľkého premýšľania. Existujú dva typy príkazov a príkazov: stimulačné a schvaľovacie. Stimuly zahŕňajú: „Vykonať!“, „Priniesť!“, „Choď!“. Príklady schvaľovania príkazov a príkazov sú: „Sklapni!“, „Stop!“, „Stoj!“.

Placebo metóda

Jednou zo známych metód presviedčania je placebo efekt, ktorý je rozšírený najmä v oblasti medicíny. Podstatou recepcie je, že lekár predpisuje pilulky osobe s určitou chorobou. Prirodzene, človek verí, že pilulky, ktoré užíva, majú pozitívny účinok a prispievajú k procesu jeho zotavenia. Na experiment však lekár dáva pacientovi tabletky, ktorénemajú vôbec žiadny vplyv na organizmus. Ale pacient sa magicky začína zlepšovať. Tento princíp sa uplatňuje aj v iných oblastiach a to veľmi efektívne.

Test pozornosti

Ktoré z techník sú presvedčovacie techniky?

1. Sokratova metóda.
2. Príkazy a príkazy.
3. Freudova metóda
4. Placebo.

Presviedčacie techniky v každodennom živote

Dôležité sú aj tieto metódy presviedčania: diskusia, porozumenie, odsúdenie a dôvera. Toto sú najzrozumiteľnejšie metódy, s ktorými sa dennodenne stretávame a často ich nevedomky používame. Zvážte napríklad princíp porozumenia a dôvery. Keď máme pocit, že nám partner rozumie, vzbudzuje to dôveru. Preto sa v takejto situácii stávame zraniteľnými a ľahko sa necháme presvedčiť.

Silným princípom je odsúdenie. Ľudia sa vždy obávajú toho, čo si o nich myslia ostatní, a to môže hrať krutý vtip. Často nerobíme to, čo naozaj chceme, len preto, že sa bojíme, že budeme súdení. Preto pomocou tohto princípu možno ľahko presvedčiť človeka, aby konal určitým spôsobom.

Diskusia je tiež jedným z princípov presviedčania. Ak sme pripravení diskutovať, už to naznačuje našu otvorenosť voči osobe. Počas otvorenej konverzácie môžu zaznieť závažné argumenty, ktoré budú mať požadovaný vplyv na partnera.

Teraz, keď poznáte základné techniky a triky presviedčania, bude váš život lepší. Nestačí však vedieťSchopnosti presviedčania si vyžadujú prax. Aplikujte informácie v tomto článku do svojho každodenného života a zdokonaľte svoje presviedčacie schopnosti.