V psychológii existujú rôzne spôsoby získavania informácií, materiálov na výskum. Jednou z takýchto metód je prieskum. Je populárny v rôznych oblastiach. Metóda prieskumu v psychológii má plusy aj mínusy, ktoré sú popísané nižšie.
Čo je toto?
Anketa je jednou z metód vykonávania psychologického výskumu. Jeho zvláštnosť spočíva v tom, že človek dostáva informácie odpovedaním na otázky. Metóda prieskumu v psychológii sa používa v nasledujúcich prípadoch:
- Keď sa niektoré faktory ťažko kontrolujú zvonku.
- Ak je potrebné dlhé a starostlivé štúdium na zohľadnenie niektorých faktorov.
Metóda prieskumu v psychológii je založená na kladení špeciálne navrhnutých otázok. Získané odpovede vám umožňujú zistiť potrebné informácie a analyzovať ich. Charakteristickou črtou je jeho masovosť, pretože psychológ potrebuje získavať informácie o skupine ľudí, nielen o jednom jednotlivcovi. Nižšie je uvedený stručný popis metódy prieskumu v psychológii.
Existuje niekoľko variácií tejto metódy:
- Štandardizované – majú určitý rámec, ktorý vám umožňuje získať všeobecné informácie o študovanom predmete.
- Neštandardizované – nemajú prísne obmedzenia, otázky je možné obmieňať v závislosti od odpovedí respondenta.
Po spracovaní údajov odborník informuje respondenta o výsledkoch štúdie v jazyku, ktorému rozumie.
Výhody a nevýhody
Výhody prieskumnej metódy v psychológii zahŕňajú nasledovné:
- Štandardizácia – Účastníkom výskumu sa kladú rovnaké otázky.
- Jednoduché – dotazníky je možné posielať poštou bez použitia rôznych technických prostriedkov.
- Schopnosť vykonať dôkladnú analýzu.
- Možnosť využitia štatistických metód a spracovania údajov na počítači.
Okrem vyššie uvedených výhod je tu však jedna významná nevýhoda – je to subjektivita pri analýze dát. Dá sa to dosiahnuť sociálno-psychologickou interakciou medzi odborníkom a respondentom.
Odrody
V psychológii existuje niekoľko typov prieskumných metód:
- questionnaire;
- rebríková metóda – používa sa na prieskum trhu;
- zadarmo;
- oral;
- written;
- standardized;
- rozhovor.
Každá z nich má svoje vlastné charakteristiky, ktoré musíte zvážiť pri výbere konkrétnej odrody.
Tiež metóda prieskumu v psychológii je klasifikovaná podľa spôsobu interakcie srespondent:
- osobná anketa – otázky sa kladú prostredníctvom priameho kontaktu;
- diaľkové – účasť výskumníka je voliteľná.
Internetové prieskumy sú čoraz populárnejšie – to vám umožňuje vykonávať prieskumy s veľkým počtom ľudí za minimálne náklady.
Dopytovanie
Jednou z odrôd prieskumnej metódy v sociálnej psychológii je kladenie otázok. Na získanie informácií slúži dotazník – ide o špeciálne zostavený zoznam otázok. Komunikácia s psychológom je minimálna.
Toto je jeden z najúčinnejších spôsobov, ako získať informácie o veľkom počte respondentov. Táto metóda prieskumu vám umožňuje získať názor veľkého počtu ľudí v krátkom časovom období. Otázka podľa počtu respondentov môže byť:
- individual;
- group;
- classroom;
- bulk.
Podľa typu kontaktu s odborníkom:
- plný úväzok;
- v neprítomnosti.
Online prieskumy sú veľmi populárne: na mnohých stránkach môžete nájsť širokú škálu profilov.
Rozhovor
Týka sa tak metódy kladenia otázok v sociálnej psychológii, ako aj metódy rozhovoru. Otázky sa kladú podľa typu dotazníkov, ktoré sa kladú počas rozhovoru. Psychológ počas rozhovoru aktívne nekomunikuje s vypočúvaným, nevyjadruje svoj názor a neposkytuje osobné hodnotenie.
Hlavnou úlohou špecialistu pri používaní konverzačnej metódy vprieskum a rozhovor v psychológii je znížiť vašu pozornosť na minimum a vytvoriť priaznivú uvoľnenú atmosféru. Existuje niekoľko typov rozhovorov:
- Štandardizované – otázky sa kladú vo formulovanom znení a v určitom poradí.
- Neriadený – špecialista vypracuje iba všeobecný plán, kladie otázky, zameriava sa na situáciu. Vďaka tomu psychológ nadviaže kontakt s respondentom.
- Pološtandardizované – kombinuje vlastnosti štandardného a neriadeného rozhovoru.
Môže byť aj:
- predbežné – používa sa pri príprave na výskum;
- main – slúži na zhromažďovanie základných informácií;
- kontrola – používa sa na kontrolu kontroverzných výsledkov.
Rozhovory sú rozdelené počtom účastníkov:
- individual;
- group;
- bulk.
Pohovor je bežnou metódou kladenia otázok v psychológii.
Kvalifikačné požiadavky
Je dôležité vytvoriť správne podmienky pre konverzáciu. Špecialista sa musí postarať o vytvorenie priaznivej atmosféry.
- Musíte určiť účel rozhovoru, ale nemusíte o tom hovoriť účastníkovi rozhovoru.
- Identifikujte hlavné otázky – anketár by mal zoradiť otázky podľa ich dôležitosti a správnosti a presnosti znenia.
- Položte otázky na udržanie konverzácie na základe individuálnych charakteristík partnera.
- Stvoreniepríjemná atmosféra.
Toto všetko umožňuje účastníkovi rozhovoru otvoriť sa, aby bol pohovor úspešný.
Testy
Jedným z typov prieskumov sú testy. Umožňujú vám získať presný popis predmetu štúdia. Existujú nasledujúce typy testovania:
- osobné – umožňujú vám posúdiť osobnosť človeka;
- nastavovacie škály a štandardizované dotazníky – umožňujú posúdiť záujmy respondenta;
- objektívne testy – umožňujú vám vytvoriť situáciu na posúdenie konania a správania respondenta;
- situačné – zamerané na hodnotenie ľudského správania;
- projektívne testy – umožňujú vám vyhodnotiť reakciu osoby na stimulačný materiál.
Testy vám umožňujú získať objektívnejšie a presnejšie údaje o osobe. Niektoré vyžadujú jednu odpoveď, iné umožňujú viac ako dve odpovede. Testovanie je tiež jedným zo spôsobov, ako okamžite osloviť veľkú skupinu ľudí a jeho výsledky sú pomerne jednoduché na spracovanie. Preto je to jeden z najpopulárnejších typov prieskumov.
Iné odrody
Pri prieskume sa využívajú sociometrické metódy aj bodový systém – používajú sa na riešenie problémov špecifických pre určitú skupinu ľudí. Na spracovanie sa používajú štatistické metódy.
Ústny prieskum vám umožňuje sledovať reakciu osoby na otázku. Ale pre úspešnú implementáciu je potrebná špeciálna príprava. Písomná verzia sa používa, keď potrebujete osloviť veľkú skupinu ľudí. To však neumožňuje analyzovať reakcie človeka na otázky. Bezplatný prieskum nie je obmedzený prísnymi limitmi, čo umožňuje prítomnosť variability v odpovediach.
Ako správne písať otázky?
Úspech použitia metódy prieskumu závisí od toho, ako dobre sú otázky formulované.
- Mali by byť logické a samostatné.
- Nemali by obsahovať vysoko špecializované výrazy, málo frekventované slová.
- Musia byť uvedené v skrátenej forme.
- Ak má byť otázka vysvetlená, mala by byť stručná.
- Otázky by mali byť konkrétne.
- Otázky by nemali obsahovať stopy.
- Otázka by mala byť navrhnutá tak, aby respondent nedával formulované odpovede.
- Jazyk otázky by nemal byť príliš výrazný.
Ak sú dodržané všetky tieto odporúčania, metóda prieskumu vám umožní získať informácie, ktoré potrebujete.
Aké sú otázky?
Otázky sa líšia v závislosti od aktuálnej úlohy:
- Zatvorené (štruktúrované) – odpoveď sa vyberá zo zoznamu. Môžu byť buď jednoslabičné, alebo ponúkajú viac ako 2 odpovede. Odpovede na takéto otázky sa dajú ľahko spracovať. Existuje však veľká šanca, že dostanete nepresné odpovede.
- Otvorené (neštruktúrované) - sú nastavené v prípravnej fáze štúdia. Umožňujú vám sledovať dynamiku názorov respondentov. Sú však o niečo ťažšie spracovateľné.
- Subjektívny – osobný názor sa berie do úvahyrespondent.
- Projektívne – pýtajú sa na tretiu osobu, pričom nezohľadňujú respondenta.
Presnosť prieskumu závisí od správne zvolených a zostavených odpovedí.
Dôvody nepresností v štúdii
Metóda hlasovania nie je spôsob, ako získať presné informácie. Kvôli niektorým chybám a nepresnostiam nemusia byť výsledky úplne presné.
- Nedostávam odpovede – vďaka tomu je výber odpovedí neobjektívnejší.
- Chyby v odpovediach - môže to byť spôsobené nedostatočne presným znením otázky. Niektorí respondenti môžu dať rôzne odpovede, aby zmenili výsledok prieskumu. To zvyšuje subjektivitu analýzy prijatých informácií.
- Nepresná formulácia otázky.
- Zlý výber skupiny ľudí na výskum.
Tieto faktory ovplyvňujú výsledok spracovania informácií, a preto by sa metóda prieskumu nemala považovať za úplne objektívnu v psychológii aj sociológii.
Oblasti použitia
Použitie metódy prieskumu v psychológii je pomerne bežné, najmä v sociálnej psychológii. Používa sa v prípravnej fáze štúdie na zber potrebných informácií. Prieskum vám tiež umožňuje spresniť a rozšíriť údaje pre výskum.
Na rozdiel od sociológie však v sociálnej psychológii metóda prieskumu nie je hlavným nástrojom práce. Používa sa tiež na zistenie interakcie medzi zástupcami rôznych skupín ľudí. Prieskum pomáha zistiť názor spoločnosti na akúkoľvek dôležitú otázku a hodnotové orientácie ľudí.
Toto všetko umožňuje určiť možné cesty rozvoja spoločnosti a ponúknuť možnosti riešenia akýchkoľvek problémov. Prieskum však nie je úplne objektívna metóda, preto sa v kritických štúdiách na získanie a spracovanie informácií pre štúdiu používajú iné metódy.
Nepotrebuje veľký personál špecialistov, čo je jedna z jeho výhod. Napriek všetkým výhodám a nevýhodám prieskumnej metódy v psychológii je jednou z najpopulárnejších. Smer internetového spochybňovania sa rozvíja čoraz viac. To vám umožní rýchlo získať a spracovať potrebné informácie pre výskum. Úspešnosť aplikácie prieskumu závisí od toho, ktorá odroda bola zvolená a ako sa špecialista správal. Je dôležité dodržiavať pokyny na písanie otázok, aby boli výsledky prieskumu čo najpresnejšie.
