Každý deň a každú sekundu sme vystavení veľkému prúdu zvukových informácií. Húkanie áut v ruchu veľkomesta, rozhovory kolegov z práce, bzučanie domácich spotrebičov – a to je len malá časť zvukových faktorov, ktoré nás ovplyvňujú každú minútu. Viete si predstaviť, čo by sa stalo, keby každý takýto moment odpútal našu pozornosť? Ale väčšinu hluku jednoducho ignorujeme a nevnímame. Prečo sa to deje?
Predstavte si, že ste na párty svojho priateľa v rušnej reštaurácii. Veľké množstvo zvukových efektov, cinkanie pohárov a pohárov na víno, množstvo iných zvukov – to všetko sa snaží upútať vašu pozornosť. Ale uprostred toho hluku sa radšej sústredíte na vtipný príbeh, ktorý vám rozpráva váš kamarát. Ako môžete ignorovať všetky ostatné zvuky a počúvať príbeh svojho priateľa?
Toto je príklad konceptu „selektívnej pozornosti“. Jeho ďalší názov je selektívna alebo selektívna pozornosť.
Definícia
Selektívna pozornosť sa jednoducho zameriava na konkrétnu vecobjekt na určité časové obdobie, pričom ignorujete nepodstatné informácie, ktoré sa tiež vyskytujú.
Keďže naša schopnosť sledovať veci okolo nás je obmedzená rozsahom aj trvaním a je priamo ovplyvnená individuálnymi psychologickými charakteristikami jednotlivca, musíme byť selektívni v tom, čomu venujeme pozornosť. Pozornosť funguje ako reflektor, ktorý zvýrazňuje detaily, na ktoré sa musíme zamerať, a odstraňuje informácie, ktoré nepotrebujeme.
Miera selektívnej pozornosti, ktorú možno uplatniť na situáciu, závisí od osoby a jej schopnosti sústrediť sa na určité okolnosti. Závisí to aj od rušivých vplyvov v prostredí. Selektívna pozornosť môže byť vedomým úsilím, ale môže byť aj podvedomá.
Ako funguje selektívna pozornosť?
Niektoré výskumy naznačujú, že selektívna pozornosť je výsledkom zručnosti, ktorá pomáha uchovávať spomienky.
Vzhľadom na to, že osobnostné črty a pracovná pamäť môžu obsahovať len obmedzené množstvo informácií, musíme často nepotrebné informácie filtrovať. Ľudia majú často sklon venovať pozornosť tomu, čo oslovuje ich pocity alebo tomu, čo je známe.
Keď ste napríklad hladní, je pravdepodobnejšie, že si všimnete vôňu vyprážaného kurčaťa ako zvuk zvonenia telefónu. Toto je obzvlášť dôležité, ak je kurajedno z vašich obľúbených jedál.
Selektívna pozornosť sa dá použiť aj na účelové upútanie záujmu o objekt alebo osobu. Mnoho marketingových agentúr vyvíja spôsoby, ako získať selektívnu pozornosť človeka pomocou farieb, zvukov a dokonca aj chutí. Všimli ste si niekedy, že niektoré reštaurácie či obchody ponúkajú ochutnávky jedál v čase obeda, kedy ste s najväčšou pravdepodobnosťou hladní a určite ochutnáte ponúkané vzorky, po ktorých sa výrazne zvýši pravdepodobnosť, že do ich reštaurácie či kaviarne zavítate. V tomto prípade zraková a sluchová pozornosť prevezme vaše zmysly, zatiaľ čo hluk alebo aktivitu davu kupujúcich okolo vás jednoducho ignorujete.
„Aby sme si zachovali pozornosť na jednu udalosť v každodennom živote, musíme odfiltrovať iné udalosti – vysvetľuje autor Russell Rellin vo svojom texte „Kognícia: teória a prax“. － Musíme byť selektívni v našej pozornosti a sústrediť sa na niektoré udalosti na úkor iných, pretože pozornosť － je zdrojom, ktorý je potrebné vyhradiť pre dôležité udalosti.”
Selektívna vizuálna pozornosť
Existujú dva hlavné modely, ktoré popisujú, ako funguje vizuálna pozornosť.
- Model reflektorov predpokladá, že vizuálna pozornosť funguje rovnakým spôsobom ako reflektor. Psychológ William James naznačil, že takýto mechanizmus zahŕňa ohnisko, v ktorom je všetko jasne viditeľné. Oblasť okolo tohto bodu, známa ako okraj, je stále viditeľná, ale nie je jasne viditeľná.
- Druhý prístup je známy ako model „zoom objektívu“. Hoci obsahuje všetky rovnaké prvky ako model reflektora, navyše predpokladá, že veľkosť nášho ohniska môžeme zväčšiť alebo zmenšiť rovnakým spôsobom ako objektív so zoomom fotoaparátu. Veľká oblasť zamerania však vedie k pomalšiemu spracovaniu, pretože zahŕňa významný tok informácií, takže obmedzené zdroje pozornosti musia byť rozložené na väčšiu oblasť.
Selektívna sluchová pozornosť
Niektoré z najznámejších experimentov so sluchovou pozornosťou－ sú tie, ktoré vykonal psychológ Edward Colin Cherry.
Cherry skúmala, ako môžu ľudia sledovať určité konverzácie. Tento jav nazval „koktailový“efekt.
V týchto experimentoch boli súčasne prezentované dve správy prostredníctvom sluchového vnímania. Cherry zistila, že keď sa obsah automatickej správy náhle zmenil (napríklad prepnutie z angličtiny do nemčiny alebo náhle prehrávanie dozadu), len málo účastníkov si to všimlo.
Je zaujímavé poznamenať, že ak bol hovorca automaticky vysielanej správy prepnutý z mužského na ženského (alebo naopak), alebo ak bola správa zmenená na tón 400 Hz, účastníci si zmenu vždy všimli.
Cherryho zistenia boli preukázané v ďalších experimentoch. Iní výskumníci získali podobné sluchové vnemy vrátane zoznamov slov a hudobných melódií.
Teórie zdrojov selektívnej pozornosti
V novších teóriách je pozornosť vnímaná ako obmedzený zdroj. Predmetom štúdia je, ako sa tieto zdroje množia medzi konkurenčnými zdrojmi informácií. Takéto teórie predpokladajú, že máme fixné množstvo pozornosti a musíme zistiť, ako rozdeľujeme dostupné zásoby medzi viaceré úlohy alebo udalosti.
„Teória orientovaná na zdroje bola kritizovaná ako príliš široká a vágna. V skutočnosti nemusí byť sám vo vysvetľovaní všetkých aspektov pozornosti, ale celkom dobre vyhovuje teórii filtra, navrhuje Robert Sternberg vo svojom texte Kognitívna psychológia, v ktorom zhŕňa rôzne teórie selektívnej pozornosti. － Filtre teórie pozornosti a úzke miesta sú vhodnejšie metafory pre konkurenčné úlohy, ktoré sa zdajú byť nezlučiteľné… Teória zdrojov sa zdá byť najlepšou metaforou na vysvetlenie fenoménu rozdelenej pozornosti na komplexné úlohy.“
Sú dva vzorce, ktoré sa spájajú so selektívnou pozornosťou. Toto sú Broadbentove a Treismanove modely pozornosti. Hovorí sa o nich aj ako o úzkych vzorcoch pozornosti, pretože vysvetľujú, že sa nemôžeme súčasne venovať každému vstupu informácií na vedomej úrovni.
Záver
Selektívna pozornosť v psychológii je študovaná pomerne dôkladne a vyvodené závery sa od seba dosť líšia. Jedným z najvplyvnejších psychologických modelov selektívnej pozornosti bol Broadbentov model filtra, vynájdený v roku 1958
Predpokladal tomnohé signály vstupujúce do centrálneho nervového systému paralelne medzi sebou sú uložené na veľmi krátky čas v dočasnom „buffere“. V tejto fáze sa signály analyzujú na faktory, ako je priestorové umiestnenie, tonálna kvalita, veľkosť, farba alebo iné základné fyzikálne vlastnosti.
Potom prechádzajú cez selektívny „filter“, ktorý umožňuje, aby signály s príslušnými vlastnosťami požadovanými človekom prešli cez jeden kanál na ďalšiu analýzu.
Informácie s nižšou prioritou uložené vo vyrovnávacej pamäti nebudú schopné prejsť týmto štádiom, kým nevyprší platnosť vyrovnávacej pamäte. Položky stratené týmto spôsobom nemajú žiadny ďalší vplyv na správanie.
