Každý vie, čo je konflikt. Každý človek čelil situácii zhoršenia vzťahov s inými ľuďmi. Sociálne konflikty - pojem, ktorý charakterizuje situáciu ostrých zodpovedajúcich rozporov. S týmto zhoršením vzťahov sa stretávajú záujmy a presvedčenia, čo je spôsobené rôznymi dôvodmi. Zvážte, aké sú zložky, odrody a funkcie sociálnych konfliktov.
Koncept a typy sociálnych konfliktov
Sociálny konflikt vždy obsahuje moment kolízie, t.j. existuje nejaký rozpor, konflikt záujmov, postoje strán. Opačné názory nosia subjekty konfliktu – znepriatelené strany. Snažia sa prekonať rozpor tak či onak, pričom každá strana chce tej druhej zabrániť v realizácii jej záujmov. Pojem konflikt v sociálnej psychológii sa nevzťahuje len na sociálne skupiny. V závislosti od predmetu sa konflikty rozlišujú:
- intrapersonálne;
- interpersonal;
- intergroup.
Do sociálnych konfliktov je relatívne zahrnutý aj koncept vnútorného obsahuktoré rozpory môžu byť racionálne a emocionálne. V prvom prípade je konfrontácia založená na sfére rozumu. Zvyčajne zahŕňa prepracovanie sociálnych a manažérskych štruktúr, ako aj oslobodenie od nepotrebných foriem kultúrnej interakcie. Emocionálne konflikty sa vyznačujú silným afektívnym aspektom, často agresivitou a prenášaním vhodných reakcií na subjekty. Takýto konflikt sa rieši ťažšie, pretože zasahuje do osobnej sféry a ťažko sa dá vyriešiť racionálnym spôsobom.
Spoločenské konflikty medzi skupinami: koncept a funkcie
Sociálna psychológia sa zaoberá najmä medziskupinovými konfliktami, ktoré možno ďalej rozdeliť na:
- socio-ekonomické;
- international;
- etnické;
- ideological;
- political;
- religious;
- vojenské.
Každý konflikt má dynamiku toku, v súlade s tým môžu medziskupinové strety nastať spontánne, plánované, krátkodobé alebo dlhodobé, môžu byť kontrolované a nekontrolovateľné, vyprovokované alebo iniciatívne.
Na konflikty sa nemôžete pozerať len z negatívneho hľadiska. Pozitívne funkcie majú urýchliť proces sebauvedomenia, presadzovania určitých hodnôt, vybitia emocionálnej intenzity a pod. Sociálny konflikt poukazuje na problém, ktorý je potrebné riešiť a ktorý nemožno len tak ignorovať. Kolízia teda prispieva k regulácii socvzťah.
Východy z konfliktnej situácie
Ako možno vyriešiť sociálne konflikty? Koncept východiska z nich sa vyznačuje ukončením konfrontácie rôznymi metódami. Zvýraznenie:
- rivalita – presadzovanie presvedčenia až do posledného;
- ubytovanie – akceptovanie pohľadu niekoho iného na úkor toho vlastného;
- vyhýbanie sa – opustenie konfliktnej situácie akýmkoľvek spôsobom;
- kompromis - ochota urobiť ústupky na vyriešenie situácie;
- spolupráca – nájdenie riešenia, ktoré uspokojí záujmy všetkých strán konfliktu.
Posledný spôsob je najkonštruktívnejší a najžiadanejší.
