Ľudia si už od staroveku uvedomovali dôležitosť schopnosti viesť dialóg, pretože schopnosť správne sprostredkovať informácie a správne pochopiť myšlienky partnera závisí od sociálneho postavenia človeka v spoločnosti a od kvality jeho osobného života. Existuje mnoho riešení nedostatkov a pravidiel medziľudskej komunikácie, ktoré by mal lepšie poznať každý, kto uvažuje o zlepšení svojich sociálnych zručností. Ako sa stať dobrým hovorcom v spoločnosti priateľov a osamote s osobou, o ktorú máte záujem?
5 znakov dobrého konverzátora
Všetci známi psychológovia učia, že predtým, ako dostanete od svojho partnera časť pozitívnych emócií, získajte jeho záujem o seba a vo všeobecnosti je príjemné vyniknúť na všeobecnom pozadí, musíte v prvom rade úprimne súcitiť so svojím náprotivkom. Klamstvo je jedným z najľahšie rozpoznateľných typov klamstva a po usvedčení už nenájdete vzájomné porozumenie medzi protivníkmi.
Výstižný popis dobrého partnera vyzerá asi takto:
- zaujíma ho veľa vecí, a preto je to jednoduchépodporuje konverzácie na rôzne témy;
- jednou z jeho hlavných čŕt je zmysel pre humor;
- je pozitívny, dokáže nájsť východisko z akejkoľvek mätúcej situácie;
- vníma príbehy svojich partnerov, vždy udržiava niť rozhovoru a aktívne sa doň zapája;
- vyvinul si zmysel pre empatiu.
Pre človeka, ktorý chce byť známy ako zaujímavý a všestranný, je samozrejme dôležitá erudícia, no nie taká ako schopnosť využiť všetky svoje vedomosti. Nestačí vedieť riadiť auto – treba doň aj nasadnúť a jazdiť. Dobré teoretické znalosti preto musia byť podporené schopnosťou aplikovať väčšinu myšlienok v praxi.
Ako byť dobrým hovorcom pre dievča
Dievčatá vedia, ako byť pozornými poslucháčmi, poskytnúť im podporu a pochopenie, ale predtým, ako získajú všetky tieto výhody, musí chlap dokázať, že si ich zaslúži. Preto, aj keď ten chlap nie je typický pre úlohu hlavného hrdinu romantického filmu, bude si musieť aspoň na chvíľu požičať vlastnosti, ktoré podľa dievčat robia z obyčajného partnera „muž snov“..
Aké sú tieto vlastnosti:
- Schopnosť jemne vtipkovať (ale nie zosmiešňovať), dodať každej z vašich myšlienok nádych pozitivity.
- Schopnosť obdivovať a predovšetkým tie detaily vzhľadu dievčaťa, ktoré sa ona sama snaží zdôrazniť. To zahŕňa aj zručnosť „nevšimnúť si“zjavné nedostatky v obraze partnera.
- Prejavuje záujem doslova o všetko, čo onahovorí. Charakterizujú to dobre načasované hlavné otázky a povzbudzujúce poznámky.
Dievčatám sa nepáči, keď počas rozhovoru muž „prebieha“očami po ich postave alebo okolo nej. Môžete byť zatvrdilým introvertom a počas celého rozhovoru povedať maximálne 2-3 slová a bude vám to odpustené, no majiteľ „uhýbavého“vzhľadu takéto privilégiá nikdy neuvidí.
Ako sa stať dobrým hovorcom pre muža
Chybou mnohých žien, ktoré chcú vzbudiť v mužovi záujem, je unáhlenosť, s akou sa mu snažia odhaliť všetky svoje prospešné stránky. V najlepšom prípade bude chlap považovať partnera za frivolného, ale bude pokračovať v komunikácii, v najhoršom prípade o ňu stratí akýkoľvek záujem.
Ako sa stať najlepším partnerom pre cudzinca a zapamätať si ho z príjemnej stránky:
- Odložte morálne učenie a pripravte sa na schválenie – čím viac „páči sa mi“chlap za svoje činy a správanie, tým je pravdepodobnejšie, že bude mať záujem.
- Netreba porovnávať svojho súpera s nikým - muži naozaj oceňujú ich jedinečnosť.
- Nebuď príliš otvorený k cudziemu človeku a hovor o svojej minulosti – stačia všeobecné informácie.
- Nevyžadujte od muža osobné informácie.
- Musíte prejaviť aspoň trochu zmyslu pre humor a určite ho povzbuďte k tomu, aby ste ho v rozhovore nahliadli - chlapci kladú svoju schopnosť zabávať na vysokú úroveň.
Je veľmi dôležité pochopiť, že muži neberú rady a akžena chce pokračovať v komunikácii, mala by na konci rozhovoru povedať, že sa jej veľmi páčilo hovoriť s takou zaujímavou osobou. Ak tak neurobí, muž bude ticho vnímať s najväčšou pravdepodobnosťou ako nespokojnosť s ním a pokúsi sa ustúpiť.
Schopnosť počúvať a schopnosť počuť
Pre každého jednotlivca je dôležité uvedomiť si svoj význam, ktorý sa prejavuje vo veľkej hodnote všetkého, čo sa v jeho živote deje. Väčšine udalostí je však možné dať váhu len vtedy, ak sa ukážu inej osobe a tu prichádza na rad kvalitatívny výber dôstojného poslucháča. V 10 prípadoch z 10 prinesie človek správu o svojich úspechoch alebo príbeh o katastrofách, ktoré ho postihli, niekomu, kto sa už raz prejavil ako pozorný partner, a tým si vyslúžil právo prvej priority.
Ako byť lepším hovorcom a skvelým poslucháčom:
- dodržujte v rozhovore pomer tichej pozornosti a efektívnych komentárov približne 5:1;
- ukázať striedmo emócie, ktoré prezrádzajú živý záujem;
- nikdy neprerušujte rečníka;
- byť schopný rozpoznať prestávky, počas ktorých účastník rozhovoru čaká na komentáre k tomu, čo bolo povedané.
Samozrejme, môže byť ťažké udržať pozornosť na problémoch inej osoby, ale ak má náprotivok podozrenie, že poslucháča unavil, stiahne sa do seba a už nechce byť k tejto osobe úprimný. Preto je potrebné sústrediť sa na dej príbehu a vedome vnímať, čo počujete.
Byť majstrovstvompočul
Ako sa stať lepším hovorcom? Nechať sa počuť v správnom kontexte je možno vrcholom umenia komunikácie, pretože každý sa snaží vytiahnuť z rozhovoru len to, čo je mu blízke a užitočné. Je potrebné neustále skenovať jeho reakciu, vyhodnocovať verbálne aj neverbálne znaky náprotivku.
Znaky únavy partnera, vyjadrené v gestách netrpezlivosti alebo únavy, budú naznačovať, že slová sú zbytočné - osoba už stratila niť rozhovoru a nie je schopná viesť dialóg. V tomto prípade môžete skúsiť vrátiť pozornosť protistrany klasickým prijatím lektorov – povedať nejakú nečakanú hlúposť, zavtipkovať, pustiť knihu, ceruzku. Môžete rýchlo obrátiť pozornosť poslucháča na seba tak, že mu položíte otázku alebo sa ho opýtate na názor na to, čo bolo povedané.
Pre "chronické tiché" školenie na zlepšenie rečníckych schopností bude užitočné. Psychológovia na tento účel odporúčajú stráviť 10 minút denne diskusiou o ľubovoľnej téme so sebou samým. Musíte to urobiť tak, že budete stáť pred veľkým zrkadlom a sledovať svoje gestá, priamy pohľad, voľnosť a ľahké držanie tela.
Odporúčania od psychológov
Ako sa stať lepším hovorcom? Na školeniach vedených na zlepšenie komunikačných schopností lídrov zameriavajú psychológovia pozornosť poslucháčov na dôležitosť nasledujúcich kľúčových bodov pre produktívnu komunikáciu:
- intonácia hlasu – stredne nízka, dôveryhodná, teplá;
- pozornosť na neverbálne signály vysielané protivníkom;
- včasné prepnutie pozornosti partnera, aby sa zvýšila jeho aktivita v dialógu;
- schopnosť zapojiť sa do konverzácie nielen slovami, ale aj telom, to znamená vyslať sami kompetentné neverbálne znaky;
- eliminujte slová a parazitické frázy, ktoré upchávajú reč;
- informačne zdatný;
- pozitívny prístup.
Jednou z preferovaných možností na vyriešenie problému, ako sa stať lepším konverzátorom, je sledovať svoj prejav po dobu 2-3 dní, počas ktorých si musíte všetky svoje dialógy s ľuďmi diskrétne nahrať na hlasový záznamník. Potom sa počas jedného večera vypočujú všetky nahrávky a objektívne sa zhodnotia zistené komunikačné zručnosti. Zároveň sa ukáže, na akých aspektoch reči bude treba popracovať.
Pravidlá komunikácie od D. Carnegie
Väčšinu moderných teórií o komunikačnej gramotnosti si požičal najväčší motivačný psychológ všetkých čias, Dale Carnegie. Jednoduchý spôsob, ako sa v jeho prezentácii stať dobrým hovorcom, je dodržiavať niekoľko pravidiel:
- absencia akýchkoľvek kritických poznámok týkajúcich sa oponenta;
- schopnosť dopĺňať sa bez klamstva a lichotenia;
- úprimný záujem o partnera;
- schopnosť dať človeku to, čo najviac potrebuje;
- úsmev, otvorenosť;
- empatia;
- ochotne priznať, že ste sa mýlili.
Podľa Carnegieho je jednoduchý spôsob, ako sa stať dobrým konverzátorom, prestať sa snažiťpotešiť ľudí a dať si za cieľ vidieť v každom súperovi predovšetkým dobré, sympatické vlastnosti. Môžete na to použiť jednoduché cvičenie – po zoznámení s osobou si napíšte 10 príjemných vlastností novej známosti a úplne ignorujte aj viditeľné nedostatky.
Len pár týždňov tejto praxe dokáže niečo neuveriteľné – úplne zmení pohľad človeka na svet okolo seba, dodá mu pozitivitu, inšpiruje ho k novým partnerstvám a hlavne v ňom objaví to najlepšie priateľ a vynikajúci konverzátor.
