Povahy ľudí sú individuálnymi charakteristikami osobnosti a charakteru každého z nich. Temperament a charakter človeka sú hlavnými vlastnosťami jeho osobnosti a osobnosti. Odráža vlastnosti ľudského správania, ktoré sú preňho charakteristické od narodenia, vyjadruje postoj jednotlivca k okolitému svetu.
Pre úspešné aktivity a komunikáciu s ostatnými musí človek jednoducho brať do úvahy temperamenty ľudí a ich vlastnosti. Tým sa znižuje pravdepodobnosť konfliktných situácií a možného stresu.
Temperamenty ľudí sa skúmajú od 2. storočia pred Kristom. e. Vtedy Claudius Galen identifikoval štyri typy, ktoré sa používajú dodnes.
- Cholerik. Ľudia s týmto temperamentom sú nevyrovnaní a rýchlo temperamentní. Ich nálada sa môže kedykoľvek zmeniť. Okrem toho sa vyznačujú častými a prudkými výbuchmi hnevu alebo inými živými prejavmi citov. Cholerickí ľudia sú však spravidla veľmi pohodovíneodpúšťajúci. Sú to veľmi proaktívni a energickí jedinci, ktorí sa s radosťou zhostia akejkoľvek práce. Dlhá a monotónna práca však nie je nič pre nich a časom ich to omrzí. Takíto ľudia často nedotiahnu to, čo začali, do konca. Cholerici sú ostrí, nespútaní, silní, impulzívni, emocionálni a výrazní.
- Sangvinik. Ide o mimoriadne energického, neposedného, pohodového človeka, ktorý má veľmi rád pohyb. Sangvinik sa vyznačuje rýchlou reakciou, výraznou mimikou a gestami. Podobne ako cholerik, ale vyrovnanejší. Je tiež pripravený prijať takmer akúkoľvek prácu, ale maximálny výnos bude len vtedy, ak práca vzbudí skutočný záujem. Sangvinik je veľmi spoločenský a ľahko sa prispôsobuje novému prostrediu. Citový človek, no na rozdiel od cholerika, jeho zážitky nie sú také hlboké. Tento typ sa vyznačuje netrpezlivosťou, nepozornosťou, nepokojom, povrchnosťou až nestálosťou.
- Flegmatik. Tento typ je úplným opakom sangvinika a cholerika. Ľudia s týmto temperamentom bývajú pomalí a neponáhľaní. Radšej robia všetko pomaly a neznášajú rýchle pohyby. Flegmatici sa nesnažia prejavovať svoje pocity a emócie. Sú pragmatickí, zodpovední a usilovní. Svoju prácu robia pomaly, ale kvalitne a vždy dokončia to, čo začali. Flegmatici sú vytrvalí, pomalí, pokojní, stáli, vytrvalí a tvrdohlaví.
- Melancholický. Veľmi zraniteľní, citliví a tajní ľudia. Melancholici sú náchylní na smutné myšlienky a hlboké pocity. Pre ľudí tohto typu je typická zdržanlivosť, tlmená reč, pomalé pohyby, bojazlivosť, rozpaky a nerozhodnosť. Môžu to byť dobrí pracovníci, ktorí úspešne prechádzajú životom, aj uzavretí, ustráchaní, zraniteľní, náchylní k rôznym vnútorným skúsenostiam.
Povaha človeka je daná od narodenia – je to vrodená vlastnosť človeka, ktorá sa počas života nemení. Avšak temperament bol vždy predmetom vedeckého výskumu. Na jeho štúdiu sa podieľali takí známi vedci ako Wundt, Kant, Pavlov. A britský psychológ Eysenck v dvadsiatom storočí vyvinul test na určenie temperamentu človeka. Test je dotazník s 50-100 otázkami. Vďaka tomuto testu je možné s dostatočnou presnosťou určiť typ ľudského temperamentu.
Nálady ľudí sú úplne odlišné. Ale neexistuje z nich najhorší ani najlepší. Preto by sa pri komunikácii malo vynaložiť úsilie na identifikáciu a využitie výhod konkrétneho temperamentu.