Neslušnosť a urážky dokážu pokaziť aj tú najveselšiu náladu. Neustále sa vyhýbať miestu nasadenia nevychovaných ľudí nepôjde, preto je potrebné osvojiť si znalosti, ako na hrubosť reagovať. Pomôže to vyhnúť sa problémom zo stretnutia s takýmito ľuďmi a brániť sa v situáciách, v ktorých je to nevyhnutné.
Dôvody hrubosti
Pri odpovedi na otázku, ako reagovať na hrubosť a hrubosť, je dôležité pochopiť, že väčšina ľudí môže byť drzých jednoducho kvôli vlastnému hnevu. Stáva sa to kvôli únave, nespokojnosti s niečím, rozmaznanej nálade. Takýto impulz je zvyčajne spôsobený výbuchom hnevu a po chvíli páchateľ ľutuje, čo urobil. Existuje však niekoľko ďalších dôvodov:
- Sebapotvrdenie na úkor druhých. Najčastejšie sa takáto hrubosť pozoruje zo strany ľudí so zanedbateľnou silou. Môžu uraziť zamestnancov, zákazníkov a návštevníkov. Toto je bežné najmä u osoby, ktorá nemôže odpovedať.
- Potreba zvýšenej pozornosti, túžba, aby si vás ostatní všimli. Tento problém sa vyskytuje u ľudí, ktorým v detstve chýbala pozornosť. Rodičia sa venovali svojmu biznisu a málokedy venovali pozornosť dieťaťu, ktoré na to reagovalo bolestivo a snažilo sa upútať pozornosť negatívnymi činmi alebo správaním. V dospelosti je tento prístup k upútaniu pozornosti automatický.
Reakcia na hrubosť a urážky
Ako reagovať na hrubosť? Odpoveď na túto otázku zaujíma každého človeka, pretože sotva sa niekto s tým nestretol.
Pamätajte, že by ste nemali páchateľovi odpovedať takýmto vyhlásením. Skúste sa na súčasnú situáciu pozrieť zvonku a súcitiť s páchateľom. Očividne má totiž psychické problémy, a preto sa snaží upútať pozornosť ostatných.
Keď sa nad tým zamyslíte, okamžite si všimnete, ako hnev a podráždenie, ktoré sa vás náhle zmocnilo, pominú a vaša reakcia bude dosť chladnokrvná.
Ako reagovať na hrubosť, ak protivník neustúpi a ticho v reakcii neprináša výsledky? Vypočujte si páchateľa a oslovte ho slušne, pokojnou rečou. Obvinenia berte ako odporúčania alebo dôležité rady. Po chvíli sa kanón predsa len upokojí a vy zostanete v očiach svojho okolia zdržanlivým a dobre vychovaným človekom.
Ako krásne reagovať na hrubosť
Zdvorilosť je najdôležitejším nástrojom v otázke, ako reagovať na hrubosť. v zastupiteľstváchpsychológovia naznačujú, že musíte konať dôsledne:
- Počúvajte svojho súpera.
- Vydýchnite a nalaďte sa pozitívnym spôsobom.
- Odpovedzte páchateľovi zdvorilým a pokojným tónom alebo položte otázku ako: „Prepáčte, ale čím som si zaslúžil hrubosť?“Alebo mu odpovedzte: "Drahý, nie som pripravený s tebou hovoriť týmto tónom" atď.
Čo robiť, ak je dieťa hrubé
Sú situácie, keď vyvstáva otázka, ako reagovať na hrubosť detí. Po prvé, takéto prípady nastanú, keď dieťa počuje, že rodičia sa medzi sebou hádajú.
Čo treba urobiť v tomto prípade?! Vysvetlite dieťaťu, že bude zodpovedné za zlé správanie, urážky a hrubé výroky. Vypracujte systém trestov, ktoré budú uvalené na dieťa v prípade chyby.
Ak dieťa o niečo žiada nezdvorilým alebo, čo je ešte horšie, výhražným tónom, snažte sa takýmto požiadavkám nevyhovieť a zdôvodnite svoje odmietnutie. Pevne dodržujte zavedené pravidlá a snažte sa nereagovať na slzy a záchvaty hnevu.
Vysvetlite svojmu dieťaťu, že ak sa bude takto správať aj naďalej, čoskoro stratí priateľov a dôveru učiteľov v škole.
V žiadnom prípade nezvyšujte hlas a neodpovedajte krikom na hysterické výkriky. Len dajte dieťaťu jasne najavo, že ste pripravení pokračovať v dialógu, ale normálnym tónom. Uvedomte si však, že niekedy deti nemusia byť schopné prijať konštruktívnu kritiku v takom čase.
Učtezdvorilé dieťa uvádzaním príkladov. Povedzme, že ste na ulici videli chlapov, ktorí sú k sebe hrubí. Diskutujte o situácii a zdôraznite nuansy zlého správania týchto detí.
Ak je hrubosť dieťaťa spôsobená tým, že mu chýba rodičovská starostlivosť, skúste spolu tráviť viac času. Ďalšie prechádzky, spoločné športové hry vás zblížia a dieťa v blízkej budúcnosti prestane cvakať.
Ak hovoríme o tínedžeroch, potom by rozhovor s nimi mal prebiehať na rovnakej úrovni. Hrubosť v tomto veku je akousi ochranou vlastného priestoru.
Malé deti sa často uchyľujú k hrubosti pre obrovské množstvo voľného času a energie, teda z nudy. Prihláste svoje dieťa do športovej sekcie, nechajte ho tam vypustiť paru.
Neslušnosť v práci: správna odpoveď
Ako reagovať na hrubosť v práci? Ďalšou častou situáciou je hrubosť v pracovnej sile, prichádzajúca nielen od kolegov, ale aj od nadriadených. Aby nestranné vyhlásenia prestali proti vám, musíte sa postaviť tak, aby ostatní pochopili, že ste človek, ktorý sa nenechá uraziť.
Nasledujúce tipy vám pomôžu vyhnúť sa tomu, aby ste sa druhýkrát dostali do nepríjemnej situácie, ak sa vám už stala hrubosť:
- Ak chápete, že negatívne správanie a vyhlásenie je spôsobené tým, že daná osoba mala práve zlý deň a všetok svoj hnev si vybíja na cudzincoch, pokojne ho povzbuďte a podporte.
- Ak osoba -doživotný boor, potom dať jasne najavo, že nemajú v úmysle viesť rozhovor hrubým tónom. Dajte mu vedieť, že hneď ako sa spamätá, ste pripravení na civilizovaný rozhovor pokojným tónom.
- Ak máte notorického partnera, ktorý je zvyknutý „odchádzať“na úkor niekoho iného, dajte mu vedieť, že takéto správanie voči vám je neprijateľné.
Hlavnou reakciou na hrubosť je sebavedomie, veselosť a úsmev. Málokomu sa páči byť hrubý alebo hrubý k človeku, ktorému sa darí skvele. Páchatelia najčastejšie hľadajú „obeť“a nie sebestačného človeka.
Spôsoby, ako sa chrániť
Nechajte si poradiť od psychológa, ako reagovať na hrubosť:
- Neberte škaredé veci a urážky osobne. Sú ľudia, ktorým všetka mladosť nestačí, muži sú kozy a blondínky sú blázni. Takému surovi nebude možné dokázať niečo, čo je v rozpore s jeho predstavami, takže toto je jednoducho zbytočné cvičenie.
- Nezabudnite, že máte svoje práva. A ak ste boli na verejnom mieste drzý (predavač v obchode, vodič taxi alebo mikrobusu), zapíšte si údaje o osobe a informujte úrady o nekorektnom správaní sa jej podriadeného.
- Ak hrubosť pochádza od šéfa, potom by ste nemali mlčať, inak riskujete, že sa stanete obetným baránkom. Svoju odpoveď sformulujte s rozumom tak, aby oponent pochopil, že takýto postoj neakceptujete.
- Vytvorte spätnú väzbu s páchateľom pomocou otázok: „Čo somzasluzi si urazku? Prečo so mnou takto hovoríš?"
- Nemali by ste reagovať na tyranov a outsiderov. Drž sa ďalej od toho, čo hovoria, a ani neber vážne informácie o tebe. Takíto ľudia majú často v hlave veľa odpadu.
Fears
Nikdy sa nebojte byť v odpovedi hrubý alebo urážlivý. Niekedy je pre nás veľmi užitočné počuť niečo, čo nás bolí. Keďže to znamená len jednu vec, páchateľ zasiahol vaše boľavé miesto a možno by ste na tom mali popracovať. Konštruktívnu kritiku berte pozitívne, pretože práve to nás robí lepšími, silnejšími a núti nás pracovať na probléme.
A pamätajte, že medzi kancami môžu byť duševne nevyrovnaní ľudia, v tomto prípade je lepšie mlčať.
