Čo je spoločenskosť? Skôr či neskôr sa nad tým zamyslí každý. Táto vlastnosť je nevyhnutná pre všetkých ľudí, aby dosiahli úspech. Bez vysokej miery sociability si len ťažko vieme predstaviť manažérov, ľudí zo sektora služieb, PR špecialistov a pod. Znamená to schopnosť rýchlo nájsť spoločnú reč s protivníkmi, okamžite zmeniť líniu správania v závislosti od okolností a schopnosť naladiť sa na rovnakú vlnu s úplne odlišnými ľuďmi.
Väčšina personalistov zvyčajne nevenuje pozornosť zoznamu osobných vlastností, ktoré sú uvedené v životopise, no absencia tejto konkrétnej vlastnosti by mala zamestnávateľa upozorniť a určite vzbudí podozrenie.
Čo je spoločenskosť z pohľadu HR manažéra? V prvom rade sú to skúsenosti z jeho práce, ako aj výsledky, ktoré mohol dosiahnuť skôr. Všetky profesie orientované na klienta znamenajú prítomnosť tejto zručnosti, ktorá je nevyhnutná pre úspešnú prácu. Skúsení personalisti rozlišujú medzi týmito typmi komunikačných zručností: písomné a ústne.
Napísané
Už to môžete posúdiť podľa zhrnutia, podľa prítomnosti štylistických a gramatických chýb v ňom, najmä ak ide o zodpovednú pozíciu. Prítomnosť chýb je ďalším dôvodom na ukončenie posudzovania kandidatúry uchádzača.
Ďalším ukazovateľom je to, ako je životopis štruktúrovaný, úplný, jasný a stručný, ako je opísaná funkčnosť a úspechy uchádzača. Nemá cenu tu však všetko príliš podrobne popisovať.
Verbálna komunikácia
Môžete si to overiť pri osobnom pohovore, ako aj prostredníctvom psycholingvistickej analýzy. Existuje niekoľko kritérií, ktoré môžu hodnotiť tento typ sociability.
- Schopnosť jasne a jednoducho formulovať svoje myšlienky. Reč by mala byť logická a štruktúrovaná. Preto si HR manažéri často kladú otázky, ktoré si vyžadujú podrobné odpovede. Čo je spoločenskosť, ak nie stručnosť? Koniec koncov, ako viete, stručnosť je sestrou talentu. Napríklad, ak ste požiadaní, aby ste povedali o sebe. Predovšetkým oceníte krátky, štruktúrovaný úvod o sebe, ktorý vám nezaberie viac ako štyri minúty.
- Adekvátnosť. Jedným z dôležitých ukazovateľov uchádzača je správny postoj k sebe a ostatným. Schopnosť prejsť na „vy“od prvých minút rozhovoru nie je vysoká spoločenskosť, ale skôr nedostatok profesionálnej etikety.
- Schopnosť počúvať. Bez toho ľudia nebudú môcť viesť konštruktívny dialóg. Tí, ktorí neustále hovoria a nepočujú ostatných, nenájdu vzájomné porozumenie so svojím partnerom. Efektívnosť rokovaní s takýmto protivníkom sa bude rovnať 0 a často zanechá negatívny dojem.
- Schopnosť získať partnera je jednou z odpovedí na otázku, aké sú komunikačné zručnosti. Pomocou psychologických techník môže človek udržať pozornosť súpera, rozpoznať jeho reakciu na rôzne frázy a v závislosti od toho včas zmeniť svoje správanie. Toto a schopnosť správne interpretovať posunkovú reč je istá cesta k porozumeniu.
