Skupina nie je len súbor jednotlivcov, je to organizmus, a to pomerne zložitý, fungujúci podľa vlastných zákonov a nepísaných scenárov. Od súdržnosti skupiny závisí nielen blaho jej členov, ale aj ľudí mimo tohto kolektívu.
Znaky úzkeho tímu
To, čo primárne odlišuje priateľský tím od rozptýleného, je vzájomná podpora a empatia. Druhým je priaznivá psychologická atmosféra, spravodlivé rozdelenie povinností na voľnej nohe, plnohodnotné spoločné trávenie voľného času, nízka fluktuácia zamestnancov, účasť na odborných alebo umeleckých súťažiach, dobre koordinovaná plodná činnosť všetkých členov skupiny.
Úzko zostavený tím je kľúčom k úspechu
Nie je nič lepšie, ako sa cítiť ako nevyhnutná súčasť niečoho väčšieho, ako ste vy sami. Ak je každý člen tímu cenným článkom v procese, potom bude produktivita tímu na najvyššej úrovni. Platí to pre detské skupiny aj dospelých.
Súdržnosť sa prejavuje, keď je silnáemocionálne spojenie medzi jeho účastníkmi. Môže vzniknúť ako dôsledok dlhoročného „brúsenia“, pri riešení bežného vážneho problému a môže byť aj dôkazom psychickej kompatibility.
Skupiny, ktoré nie sú poháňané len dosiahnutím cieľa, ale spája ich aj priateľské vzťahy, budú vykazovať oveľa lepšie výsledky ako tímy, v ktorých je každý suchý vo svojich povinnostiach.
Metódy na diagnostikovanie budovania tímu
Cudzinec môže túto skutočnosť určiť niekoľkými spôsobmi: v priebehu pozorovania alebo tým, že sa stane súčasťou tímu. Ale čo ak má príliš málo času? Psychológovia na to prišli s niekoľkými metódami, napríklad na určenie indexu súdržnosti skupiny Sishore.
Tento test pozostáva iba z piatich otázok so 4-6 možnými odpoveďami. Účastník prieskumu si musí vybrať jeden na základe vlastného názoru. Ukazuje sa, že konečný výsledok je štatistický priemer celkového počtu názorov.
Odpovede vedúcich sa budú vždy líšiť od názorov cudzincov a výsledok môže ovplyvniť veľa faktorov: prítomnosť konfliktov počas procedúry, teplota v hľadisku, nálada účastníkov, osobnosť psychológ alebo prítomnosť iných neoprávnených osôb.
Nevýhody metód
Testy, ktoré sa pýtajú na názor subjektu, budú vždy subjektívne, pretože názor je tá najsubjektívnejšia vec. A dokonca ani súbor názorov nevedie vždy k objektívnemu výsledku.
Okrem toho ich výsledok môže byť ovplyvnený situáciou, fyzickými ukazovateľmi, teplotou v hľadisku, osvetlením, dennou dobou a oveľa viac.
Ak napríklad použijete metódu na určenie skupinovej súdržnosti v triede na poslednej hodine pred prázdninami, index bude oveľa vyšší, ako keby sa rovnaká metodika použila na prvej hodine pred testom v pondelok po prázdninách.
To znamená, že výsledkom techniky nie je konečná pravda.
Vplyv tímovej súdržnosti na osobný rozvoj
Ak je tím priateľský, potom produktivita a rozvoj jednotlivcov v ňom idú míľovými krokmi. Nemusíte robiť veľa psychologických techník, aby ste pochopili, aká atmosféra vládne v skupine a ako sú jej členovia vo vzťahu k sebe navzájom.
Dokonca aj v škole deti aktivistov zvyčajne pochádzajú z utiahnutej triedy. Zúčastňujú sa všemožných súťaží, matiné, večerov, v škole udávajú trendy a ostatní študenti sú im rovnocenní. Napriek veľkej pracovnej záťaži nie sú morálne unavení ako školáci v menej súdržných triedach.
Rovnaká situácia sa prenáša aj do dospelosti: ak je v práci priateľská atmosféra, pravdepodobnosť emocionálneho vyhorenia sa výrazne zníži, pretože potenciál sa vynakladá na dosahovanie spoločných cieľov a nie na urovnávanie vzťahov.
Faktory skupinovej súdržnosti
Súdržnosť stojí na niekoľkých pilieroch: individuálna osobnosť, medziľudský kontakt a všeobecná emóciakompatibilita. Jedna osoba sa môže stať príčinou úzkeho tímu, ak má diplomatické a vodcovské vlastnosti. Rovnakým spôsobom môže jedna osoba zničiť priateľskú atmosféru tímu alebo zabrániť jeho rozvoju.
Nezabúdajte, že tím nie je ani tréningová skupina, ale súbor medziľudských kontaktov. V skupine 30 ľudí môže súčasne prebiehať 15 komunikačných aktov, ktorých obsah nebude ostatným členom skupiny známy.
Všeobecná emocionálna kompatibilita sa prejavuje, keď sa členovia tímu stretnú. Tieto momenty sú veľmi dôležité, pretože umožňujú vysledovať možné konflikty, vyriešiť ich alebo im predchádzať.
Neexistencia konfliktov však nie je dôkazom úzkeho tímu. Vznikajú v priateľskej atmosfére, no sú čisto konštruktívneho charakteru a nenaťahujú sa v čase.
Čo pozitívne ovplyvňuje súdržnosť
- Pozitívna a priaznivá psychologická atmosféra;
- Autorita šéfa s vodcovskými vlastnosťami a schopnosťou konať konštruktívne.
- Podobnosť cieľov, životných priorít a názorov členov tímu.
- Zástupcovia rovnakej generácie ľahšie nájdu spoločný jazyk.
- Približne rovnaké sociálne zloženie skupiny.
- Prítomnosť súťažného momentu medzi tímami.
- Spravodlivé odmeňovanie členov tímu.
- Všeobecná túžba rozvíjať sa.
- Spoločné dosiahnutie cieľovciele.
Čo negatívne ovplyvňuje súdržnosť
Ako už bolo spomenuté, veľkú zodpovednosť má oficiálny alebo neoficiálny vedúci tímu. Dokáže vytvoriť priaznivú atmosféru v tíme, ak si zvolí demokratický štýl riadenia, obrátiť skupinu proti sebe, ak je prívržencom autoritárskeho štýlu, a tým ju postaviť proti sebe. Liberálny štýl riadenia často vedie k „narodeniu“neoficiálneho vodcu.
Nedostatok poriadnych odmien v práci, čo vedie k nedostatku iniciatívy zamestnancov, pomalému rozvoju výroby, čo má vplyv na medziľudské vzťahy a večné hľadanie „extrému“.
Rozdelenie tímu na malé skupiny s rôznymi cieľmi, úrovňami výkonu a súťažným momentom často vedie k fluktuácii zamestnancov, vyhoreniu zamestnancov a fragmentácii skupiny.
K rozpadu môže dôjsť aj predtým zohratý tím, ak dôjde k zmene vedúceho alebo sa skupina rozriedi o nových ľudí, ktorí emocionálne nezapadajú do aktuálnej situácie.
Silné emocionálne väzby medzi členmi tímu môžu v niektorých prípadoch podkopať jeho integritu.
Práca psychológa pri budovaní tímu
Najprv musíte diagnostikovať možné problémy, ktoré narúšajú súdržnosť. Dá sa to urobiť pomocou techník, ako je Seashore, počas pozorovania alebo hravou formou.
Rovnaká hra „Stolička“: účastníci sú požiadaní, aby sa postavili do kruhu a otočili sa90 stupňov doprava a pomaly si kľaknite za stojacu osobu. Ak je všetko v poriadku s dôverou v tím, potom toto cvičenie nespôsobí žiadne ťažkosti. V mieste, kde došlo k prerušeniu obvodu a musíte hľadať problém.
Hra „Rock“sa používa aj ako diagnostika a ako cvičenie pri rozvíjaní dôveryhodných vzťahov. Uskutočňuje sa nasledovne: na podlahu je nalepená čiara farebnou páskou, pozdĺž ktorej stoja všetci členovia tímu. Každý účastník potrebuje „preliezť cez útes“, čo je symbolizované farebnou čiarou, pričom sa musí držať ostatných účastníkov. Dôležité je, aby nestúpil na lepiacu pásku, inak sa všetko opakuje od začiatku.
Správna organizácia voľného času zamestnancov prináša aj svoje ovocie. Najlepší je výlet do prírody alebo zorganizovanie exkurzie do iného mesta. Víkendové výlety dávajú ľuďom možnosť lepšie sa spoznať. Prítomnosť psychológa v tomto prípade nie je potrebná, stačí zadať úlohu nafotiť alebo natočiť videoreportáž.
Tímy, ktoré často cestujú, boli pozorované ako súdržnejšie.
